Инструменты:
CJM и CustDev

• Научитесь использовать CJM и Custdev для анализа пользователей
• Улучшайте продукт на основе опыта пользователей и станьте востребованным специалистом в любой компании
Курс участвует в распродаже
Скидка 47%
01 : 03 : 33 : 34
2 месяца

Интенсивный курс

Освойте CJM и custdev всего за 2 месяца

Комфортный темп

Вы выбираете, с какой скоростью проходить обучение

Практика от спикеров

Примените навыки на реальных кейсах

Доступ навсегда

Сможете вернуться к материалам даже через 2 года

Вы научитесь:

  • Создавать Customer Journey Map
    Использовать CJM под разные цели, выбирать метрики, проектировать user flow пользователей
  • Анализировать целевую аудиторию
    Использовать различные инструменты анализа: опросы, Jobs to be done, custdev и глубинные интервью
  • Проводить Custdev
    Изучите принципы успешного кастдева. Научитесь отбирать респондентов и подбирать правильные вопросы.
  • Создавать прототип продукта
    Использовать CJM и custdev для создания MVP. Работать с Figma и Тильда, продумывать UX и прототипировать
  • Улучшать опыт пользователей
    Решать проблемы пользователей с помощью User Story Mapping, CJM и CustDev. Приносить дополнительные деньги компании.
  • Искать точки роста на основе данных
    Применять модель Lean Canvas и HADI-циклы. Работать с метриками, применять инструменты Growth hacking

Как проходит обучение

Защищаете проект и дополняете
им свое портфолио
Защита проекта
Общаетесь с наставником, закрепляете знания и исправляете ошибки
Наставничество
Выполняете домашнее задание в том темпе, в котором Вам удобно это сделать
Выполнение ДЗ
Изучение темы
Изучаете тему с помощью видеоуроков,
которые доступны на обучающей платформе
Подробнее о курсе
  • 33 блока и 33 практических задания от практиков рынка с проверкой
  • Курс можно проходить со своей скоростью на нашей платформе
  • По ходу курса мы помогаем вам с трудоустройством и подготовкой к собеседованиям
  • Нетворкинг: общение внутри группы курса и поддержка ментора
Программа курса
  • Урок 1: "Анализ целевой аудитории и конкурентов"
    • Подходы к поиску целевой аудитории
    • Проверка ЦА
    • Анализ конкурентов
  • Урок 2: "Введения в инструменты исследований"
    • Инструменты маркетинговых исследований аудитории
    • Подходы к исследованиям
    • Анализ результатов
  • Урок 3: "Мокапы - как продумывать UI"
    • Проектируем user flow пользователя
    • Проектируем экраны и UI сервиса
    • Создаём мокапы сервиса для проведения CustDev
  • Урок 4: "Принципы и подходы Customer Development"
    • Подход Customer Development
    • Инструменты CustDev
    • Виды пользовательских интервью
  • Урок 5: "Тренажёр CustDev и практика "в полях" на реальных кейсах"
    • Тренируемся проводить CustDev в тренажере
    • Практикуем провоедение CustDev в группе
    • Обратная связь и разбор проведённых CustDev
  • Урок 6: "Быстрая проверка гипотез и MVP"
    • MVP. Какая проблематика и зачем он нужен?
    • Обсудим частотные проблемы при работе над идеей продукта
    • Как делать по-хорошему. Разберёмся как делать в идеальном мире
    • Как можно сделать ещё быстрее? Обсудим варианты максимально быстрой проверки
    • Риски и ограничения – учтем нюансы
  • Урок 7: "Инструменты NoCode"
    • Подход NoCode
    • Базовые инструменты и кейсы их применения
    • Границы применимости и лайфхаки использования
  • Урок 8: "Как проверять гипотезы без программирования"
    • Практики Zero coding
    • Воркшоп: сбор мобильных приложений без разботчиков
    • Повтор основных навыков и практики
  • Урок 9: "Проектирование мобильного приложения"
    • особенности мобильного UX/UI
    • Android/IOS guidelines
    • разбор примеров проектирования экранов и навигации
  • Урок 10: "Как сделать конверсионный Onboarding"
    • лайфхаки
    • лучшие практики
    • варианты тестирования
    • чеклист-бонус: MVP мобильного приложения по шагам
  • Урок 11: "Создание прототипа мобильного приложения"
    проходим путь от 0 к 1:
    • делаем прототип
    • выбираем метрики
    • проектируем онбординг
  • Урок 12: "Создание прототипа в Tilda"
    • Работа с базовыми блоками: какие бывают, зачем нужны некоторые из них
    • Адаптация к различным видам устройств
    • Создание своей страницы на базе блоков
  • Урок 13: "Работа в Zero-Block"
    • Редактирование Zero-block
    • Инструменты в Zero-блоках
    • Тексты, работа с изображениями, кнопками, шейпами
    • Адаптация к различным видам устройств
  • Урок 14: "Принципы дизайна и UX для прототипов"
    • Подбор цветовой палитры, шрифтов
    • Подключение дополнительных шрифтов
    • Использование разделителей и дополнительных блоков
  • Урок 15: "Figma для проектирования прототипов"
    • Создание объектов
    • Работа с текстом
    • Использование изображений
  • Урок 16: "Figma: работа с кривыми"
    • Работа с масками
    • Основная тема
  • Урок 17: "Figma: отрисовка элементов интерфейса"
    • Работа со слоями
    • Smart-selection
    • Arrage, Align, Distribute
  • Урок 18: "Use case подход"
    • Понятие Use case
    • Подходы работы с Use case
    • Практика
  • Урок 19: "Инструменты Jobs To Be Done"
    • Подход JTBD
    • Практика использования Jobs To Be Done
  • Урок 20: "Impact Mapping"
    • Инструмент Impact Mapping
    • Impact Mapping и кейсы использования
  • Урок 21: "Изучение подхода User Story Mapping и разбор кейсов"
    • Разбираемся с User Story Mapping
    • Практикуем подход и его нюансы
  • Урок 22: "Работа с Customer Journey Map"
    • Что такое Customer Journey Map (CJM)
    • Как составить CJM и как с ним работать
    • CJM и метрики
    • Примеры Customer Journey Map
  • Урок 23: "Управление продуктом на основе модели Lean Canvas"
    • Принципы Lean Canvas
    • Составляем Lean Canvas
  • Урок 24: "HADI циклы в улучшении продукта"
    • HADI-подход
    • Разбираем кейсы применения HADI
  • Урок 25: "Основные типы бизнес-метрик"
    • Определяем метрики продукта для последующих исследований
    • Проектируем гипотезы
  • Урок 26: "Перезапуски"
    • В каких случаях нужен перезапуск продукта
    • Какие есть подводные камни
    • Как работа с командой и исследованием пользователей
  • Урок 27: "Soft skills для продакта"
    • Навыки Soft skills
    • Практика и разбор кейсов
  • Урок 28: "Полезные приложения и программы"
    • Структурирование навыков и результатов исследований
    • Инструментарий
  • Урок 29: "Защита своего проекта"
    • Подготовка своих идей
    • Готовимся к защите и презентации идеи
  • Урок 30: "Подготовка качественных слайдов"
    • Что должно быть в презентации
    • Как лучше готовить материалы
    • Лайфхаки
  • Урок 31: "Дизайн-мышление"
    • Подходы к дизайн-мышлению
    • Практика на реальных кейсах
    • Разбор типовых ошибок
  • Урок 32: "Growth hacking: как быстро растить свой продукт"
    • Что такое Growth Hacking на примерах
    • Алгоритм анализа поведения пользователей
    • Что такое Growth Team
    • Growth Hacking в конверсиях
  • Блок 33: "Feature Adoption"
    • подход Feature Adoption
    • границы применимости и практика
Получить полную программу курса
или консультацию

Корпоративное обучение

Студентам:
30% студентов учатся за счёт компании

Представителям компаний:
Соберём программу обучения под задачи вашей компании.
Бесплатно поможем с наймом студентов наших курсов

Принимаем оплату от юр.лиц: оплата по счёту и договор

Компенсация от 50% стоимости обучения за счет работодателя компании партнера после прохождения испытательного срока
Цифровой сертификат
Выпускники получают сертификат об успешном прохождении курса — что, вместе с дипломным проектом, будет хорошим аргументом при трудоустройстве
Click to order
Ваш заказ
Total: 
Ваш номер телефона
Payment method

Портфолио

В качестве дипломной работы можно взять проект с работы, личную идею или один из проектов, предложенных ментором
Мобильный пропуск для входа
в офис
Agile-Команда “защиты периметра” разработала сервис заказа пропуска в офис через мобильное приложение
Перезапуск веб-сервиса доставки товаров
Рабочий проект одного из студентов, применялся на реальном кейсе внутри компании
Проектирование платформы продажи онлайн-курсов
Pet-project ученика, дал ему хороший опыт в Education-проектах и помог с трудоустройством

Наши эксперты

Только практики c большим опытом
Часто задаваемые вопросы

Записаться на курс
и получить бесплатную консультацию

3 125 1 663₽/ мес.

При беспроцентной рассрочке на 24 месяца

Стоимость курса


Вы можете получить налоговый вычет за обучение! Подробная информация об условиях вычета и списке необходимых документов — на сайте ФНC
ЭТОТ БЛОК НУЖЕН, НЕ УДАЛЯТЬ!
СКРЫВАТЬ ЕГО ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ
Days
Hours
Minutes
Seconds