Введение в бизнес-аналитику: сформируйте навыки работы с бизнес-процессами и требованиями

Разберетесь, чем занимается бизнес-аналитик, какие у него задачи, артефакты и карьерные перспективы.

• Понятие бизнес-анализа

• Задачи бизнес-аналитика

• Артефакты бизнес-аналитика

• Карьера в бизнес-аналитике

• Разработка артефактов бизнес-аналитика на кейсе в медицинской сфере

• Освоение шаблона фреймворка исследования в бизнес-анализе

Научитесь анализировать и моделировать бизнес-процессы, работать с методиками и нотациями.

• Понятие бизнес-процесса

• Методики моделирования бизнес-процессов

• Принципы моделирования бизнес-процессов

• Анализ бизнес-процессов

• Базовые навыки моделирования бизнес-процессов

• Построение диаграммы в нотации EPC

Поймете, что такое бизнес-требования и как правильно с ними работать.

• Понятие бизнес-требований

• Работа с требованиями

• Шаблон «Управление требованиями»

• Статусы, приоритеты и риски

• Case «Электронная подпись»

• Определение приоритета, статуса и риска для каждого требования

Научитесь работать с тестовыми сценариями, их атрибутами и типами.

• Понятие тестовых сценариев

• Атрибуты тестовых сценариев

• Виды тестовых сценариев

• Знакомство с бизнес-требованиями

• Составление позитивного тестового сценария

• Составление негативного тестового сценария

• Проведение тестирования и написание выводов

• Разграничение позитивного и негативного сценария на основе кейса

Разберетесь с методами генерации решений и применением бенчмаркинга.

• Методы генерации решений

• Понятие бенчмаркинга

• Бенчмаркинг для принятия решений

• Выбор вида бенчмаркинга

• Определение объекта исследования

• Проведение бенчмарк-анализа

• Описание результатов исследования

Выполните проект по оптимизации бизнес-процессов с использованием современных методик.

• Основы бизнес-процессов

• Анализ бизнес-процессов (As-Is и To-Be)

• Введение в моделирование бизнес-процессов

• Методы оценки эффективности изменений и мониторинг результатов

• Методы анализа процессов: чек-листы, BPMN-диаграммы, анализ узких мест

• Определение приоритетов для оптимизации

• Построение BPMN-диаграммы в Miro

• Домашнее задание: приоритизация проблем и чек-лист в Google Sheets