С сотрудниками можно выстраивать взаимоотношения по-разному: награждать их за высокие результаты, быть для них наставником или же строгим боссом, который не позволяет малейших промахов. Как руководить — выбирает каждый управленец сам. Сегодня рассказываем, какие стили существует и как понять, какой подходит именно вам.
Что такое стиль руководства
Стиль руководства — это способ взаимодействия управленца со своими сотрудниками. На основе его руководитель принимает решения в команде, мотивирует ее и распределяет ответственность.
Каждый руководитель выбирает определенный стиль под себя — под свои ценности, характеристики и сильные стороны. Идеального стиля управления, как и руководителя, нет. Поэтому важно уметь миксовать разные подходы в зависимости от той или иной ситуации в команде.
Как формируются стили управления
Стиль управления зависит от нескольких факторов: личности руководителя, компании, в которой он работает, и подчиненных.
Личность руководителя. Здесь ключевую роль играет то, как управленец общается с сотрудниками, как помогает им решать проблемы, как поддерживает и ведет себя в трудных и нестандартных ситуациях. Как правило, личные качества руководителя диктуют ему определенный стиль управления.
Компания. В каждом бизнесе своя корпоративная культура: где-то принято общаться на равных без авторитаризма, в других же местах четко выстроенная иерархия — с общением на «вы» и гиперконтролем подчиненны
Сотрудники. Некоторые подчиненные эффективно работают только при жестких условиях и четких рамках, другие же лучше проявляют себя в дружелюбной и поддерживающей атмосфере.
Авторитарный стиль управления
Авторитарный стиль — это про жесткие методы управления. Руководитель принимает решения единолично, ни с кем не советуется и не прислушивается к другим точкам зрения. Он — диктатор, который раздает указания.
Управленец самостоятельно ставит задачи, распределяет и принимает их. Для него интересы компании всегда преобладают над желаниями команды. А общается такой руководитель с подчиненными только по теме работы.
Плюсы
Быстрое принятие решений
Дисциплина на высоком уровне
Четкое разделение задач, понятные KPI и дедлайны
Легкий поиск сотрудников, их нетрудно заменить
Быстрое достижение результата даже при ограниченных ресурсах
Минусы
Напряженная атмосфера коллектива
Отсутствие мотивации для развития сотрудников
Выгорание и пассивность подчиненных
Все задачи и рабочие процессы сфокусированы на руководителе
Узкая зона ответственности каждого сотрудника
Авторитарный стиль подходит при работе с малоопытными сотрудниками, перед которыми нужно ставить четкие инструкции и следить за их выполнением. Также он подойдет при большом количестве линейного персонала. При работе с опытными сотрудниками такой стиль приведет к провалу и уходу подчиненных из компании.
Пример: Марк Цукерберг. Под его контролем все сферы его компании. Он следит за тем, как нанимают новых сотрудников, на какие должности они переходят. Цукерберг принимает решения единолично, но прислушивается к нестандартным идеям сотрудников. У Марка четко выстроена организационная структура в компании: у подчиненных есть определенные правила и запреты.
Марк Цукерберг
Демократический стиль управления
Характеризуется тем, что все обсуждается скомандой ипринимаются совместные решения. Да, финальное слово по-прежнему остается зауправленцем, ноонприслушивается кподчиненным.
При демократическом стиле усотрудников много свободы: они сами ставят себе задачи идедлайны, предлагают идеи ирешения проблем поихзоне ответственности. Руководитель вданном случае нестрадает микроменеджментом идоверяет сотрудникам. Уровень мотивации довольно высокий: есть премии, награды, похвала ипрофессиональное признание. Воснове работы демократических руководителей лежит коучинг.
Плюсы
Высокая мотивация сотрудников и такое же качество выполнения задач
Большое количество новых идей, их реализация
Плотное взаимодействие между подчиненными
Лояльность сотрудников к руководству
Широкая зона ответственности команды
Минусы
Увеличенные сроки принятия решений
Нехватка самомотивации для некоторых сотрудников
Переносы сроков задач
Сложный подбор кадров: необходимы люди с высоким уровнем самоорганизации
Релевантен только для зрелых команд с опытными сотрудниками
Демократический стиль подходит для работы с активными и опытными сотрудниками, так как подразумевает большое количество свободы. При этом подчиненные ощущают себя комфортно, они творческие, самореализуются и быстро прокачивают компетенции. Стиль также подходит, когда задача бизнеса — масштабироваться.
Пример: Илон Маск. Создатель Tesla — амбициозная личность, которая любит рисковать. Илон делегирует свои задачи, при этом последний голос оставляет за собой. Он доверяет своим сотрудникам и поддерживает их стремление к новым идеям. Работники Маска мотивированы и свободны в принятии решений на своем уровне ответственности.
Создатель Tesla, Starlink, OpenAI
Либеральный стиль управления
Здесь руководитель — часть команды, он ставит себя наравне с другими сотрудниками. Свобода подчиненных не ограничена, они выполняют задачи и полностью ответственны за их результат.
Управленец для сотрудников — это коуч или ментор. К нему всегда можно обратиться за помощью. Подчиненные ощущают свою ценность и чувствуют себя частью чего-то большего.
Плюсы
Сотрудники полностью автономны
Подчиненные активны, охотно предлагают новые идеи
Члены команды поддерживают друг друга и мотивируют
Сотрудники стремятся показать максимальные результаты
У каждого члена команды есть свой путь профессионального развития
Минусы
Невозможно без 100%-ного доверия руководителя
Долгое принятие решений
Проблемы с поиском компромиссов, каждый стоит на своем
Стиль не подходит для корпораций
Либеральный стиль подходит при работе с экспертами — лидами, сеньорами и топами. Задача руководителя здесь — задавать направление работы, а целей сотрудники достигают самостоятельно.
Пример: Уоррен Баффет. Миллиардер легко находит язык с подчиненными, любит рассказывать истории, делится советами и помогает различным командам.
Один из самых богатых людей мира
Как выбрать стиль руководства
При выборе стиле руководства нужно учитывать следующие факторы:
Количество сотрудников и их опыт Если для работы над проектом нужно много подчиненных, важно выстраивать доверительные отношения: обсуждать идеи и решения вместе, побуждать к инициативе.
Личные качества и опыт управленца. Эмпатичный и мягкий человек вряд ли сможет стать авторитарным лидером, однако использовать элементы этого стиля в определенных ситуация вполне может.
Критичность проблемы Если в компании возникает сложная ситуация и требуется незамедлительно принять решение, делегирование и обсуждение лишь помешают.
Характеристики подчиненных Сильные и инициативные сотрудники не смогут ужиться с авторитарным лидером, а неопытные подчиненные — с мягким руководителем.
При выборе стиле руководства нужно учитывать следующие факторы:
Авторитарный | Демократический | Либеральный |
|---|---|---|
– небольшая компания | – крупная компания | – корпорация или стартап |
Во всем важно уметь найти баланс и быстро подстроиться под текущую ситуацию, используя разные стили управления. Только так можно добиться гармонии в работе с командой. Если выбрать неправильный стиль, то в коллективе будет царить недружелюбная атмосфера, авторитет лидера будет подорван, сроки сорваны, а качество выполненных задач будет оставлять желать лучшего.
Какие бывают руководители
Лидер-новатор
Зачастую это интроверт, который создает вокруг себя позитивную атмосферу. Он генерирует много новых идей, меняет процессы. Лидер-новатор вдохновляет остальных своим нестандартным мышлением и свежим взглядом на рутинные вещи. Из минусов — такой человек слишком сильно отстаивает свою позицию и пренебрегает сотрудничеством.
Руководитель-контролер
Делает все задачи добросовестно, внимателен к деталям. Он доводит работу команды до идеала. Внешне этот человек спокойный и уравновешенный, но на деле подвержен тревоге. Из минусов — занимается микроменеджментом и будет вносить правки до тех пор, пока не удовлетворит свой перфекционизм.
Мотиватор
Заряжает энергией всю команду, ему нравится быть в центре внимания и вести других за собой. У такого человека высокая мотивация и ориентация на успех. Он чувствует себя в своей тарелке во время большой нагрузки. Из минусов — провокация, болезненное восприятие неудач.
Вывод
У каждого руководителя есть свой стиль управления, даже если он сам этого и не замечает. Выделяют три основных вида: авторитарный, демократический и либеральный. Наиболее эффективный стиль управления — это микс вышеупомянутых. Благодаря их правильному комбинированию можно подстроиться под различные ситуации и добиться желаемых результатов. Хотите стать эффективным лидером? Приходите на курс ProductStar «Руководитель. Эффективное управление».
