Системное мышление позволяет увидеть общую картину происходящего вместо отдельных элементов. Навык помогает работать с информацией, анализировать факты, делать прогнозы и принимать взвешенные решения. Расскажем, как развить системное мышление, и зачем это нужно.
Что такое системное мышление
Это умение видеть и понимать взаимосвязи элементов внутри системы. В качестве последней можно рассматривать любые предметы и явления. Например, организм человека, инфраструктуру города или бизнес-процессы внутри компании.
Свойства системного мышления:
Объективность | Такой способ восприятия мира помогает замечать детали и понимать, как они влияют друг на друга |
Точность | Человек с системным мышлением оперирует только фактами, а не гипотезами и интуицией |
Логичность | Понимание взаимосвязей между объектами основано на умении выстраивать логические цепочки |
Независимость | Стратегия мышления, основанная на фактах и логике, дает достоверные результаты. Люди, которые анализируют одинаковую структуру, приходят к одним и тем же выводам |
Наглядность | Сделанные выводы просто объяснить, используя исходные данные. Способ мышления не предполагает сложных рассуждений, оторванных от реальности |
Человек, который умеет мыслить системно, может увидеть общую картину. Он понимает, что части целого связаны между собой, а не существуют по отдельности.
Есть и другие виды мышления. Предметное или туннельное противоположно системному. В этом случае человек анализирует детали, но не понимает связи между ними. Предметное восприятие мира часто приводит к ошибочным выводам и неверным решениям.
Принципы и основы системного мышления
Принципы системного мышления показывают, по каким законам взаимодействуют объекты внутри системы. Важно научиться понимать эти закономерности, чтобы делать правильные выводы.
На чем же основано системное мышление? Можно выделить сразу несколько характеристик:
Взаимосвязанность. Части единого целого влияют друг на друга.
Синтез. Когда два или более элементов соприкасаются, они приобретают новые свойства. Например, жара в сочетании с высокой влажностью воспринимается хуже, чем просто высокая температура воздуха.
Эмерджентность. Несколько частей могут сложиться в новый объект, который не равен сумме отдельных деталей. Допустим, сознание человека не равно совокупности нейронов головного мозга.
Обратная связь. Каждый объект не только влияет на другие элементы, но и испытывает обратное влияние. Например, с повышением спроса на товары растет стоимость. Но если цена становится слишком высокой, это приводит к падению спроса.
Закон причины и следствия. Изменение состояния объекта приводит к последствиям. Каждое событие затрагивает остальные части. Скажем, если повышается ключевая ставка, то укрепляется национальная валюта, снижается инфляция, падает спрос на кредиты.
Картирование. Систему можно визуализировать в виде карты, как простую и понятную структуру, с основными элементами и связью между ними. Для картирования важно уметь отделять главное от второстепенного.
Теория системного мышления определяет несколько уровней его развития. Важно понимать суть этого процесса для самодиагностики.
Уровень 0 — интуитивный. Решения принимаются на основе интуиции и эмоций. Человек не учитывает прошедшие события и прогнозы на будущее. Отсутствует понимание последствий своих действий. Все это характерно для детей и взрослых со слабыми навыками самоконтроля.
Уровень 1 — понимание структуры. Как правило, формируется в школьные годы. Человек умеет собирать информацию и анализировать ее. В области своей компетенции может строить причинно-следственные связи и делать прогнозы.
Уровень 2 — понимание деталей. Человек может держать в зоне своего внимания несколько фактов и анализировать их взаимосвязи. Умеет строить сложные прогнозы и находить новые решения для старых проблем. Быстро разбирается в новых областях, которые находятся за пределами его изначальных компетенций. Этот этап характерен для выпускников вузов.
Уровень 3 — предсказывающий. Человек может с высокой точностью делать прогнозы и на их основе строить планы. Рассуждения помогают достигать целей. Но ход мыслей часто непонятен окружающим.
Чтобы справляться со сложными вызовами, следует развивать мышление до 3 уровня. Умение решать задачи с помощью логических цепочек приходит с опытом. Это навык, который можно успешно тренировать.
Для кого важно системное мышление
В эпоху, когда каждый из нас вынужден обрабатывать большое количество информации, умение оперировать фактами делает жизнь проще. С его помощью можно ориентироваться в потоке информационного шума, отличать правду от вымысла и не поддаваться на манипуляции. Такой способ восприятия позволяет решать проблемы и оставаться спокойным даже в сложных ситуациях.
Системное мышление дает преимущества в любой сфере, но особенно в управлении бизнесом, экономике и финансах, политике, медицине, психологии, преподавании и IT. Умение работать с информацией будет полезно для каждого человека. Комплексный подход к работе важен и в творческих профессиях. Такой стиль мышления помогает совершенствовать навыки и искать новые пути продвижения по карьерной лестнице.
Как развить системное мышление
Для этого есть много способов: используйте разные методы развития системного мышления и упражнения, чтобы действительно тренировать мозг, а не заучивать алгоритмы. Комплексный подход дает хорошие результаты.
Методы
Образование. Современное обучение как раз основано на системном подходе. В процессе мозг обрабатывает новую информации и связывает данные из разных областей. Но после учебы эти навыки утрачиваются, если ими не пользоваться. Чтобы системно мыслить, важно постоянно учиться новому. Не обязательно поступать в университет — онлайн-курсы также тренируют комплексное мышление. Сейчас есть много дистанционных ресурсов, например, школа современных профессий и навыков ProductStar, где при поддержке ведущих практиков рынка можно за несколько месяцев освоить востребованную специальность и получить помощь в трудоустройстве.
Чтение книг. Они эффективнее развивают мозг, чем видео или подкасты. Чтобы воспринимать тексты, нужно прикладывать больше усилий. Для развития мышления полезна любая литература. Научно-популярные книги дают новые знания и учат работать с фактами. Художественные произведения — расширяют кругозор и формируют видение мира.
Тренировка анализа и рефлексии. Самая эффективная стратегия, как улучшить системное мышление — постоянно тренироваться. Для этого существуют специальные, несложные упражнения. Начните с малого: разбирайте повседневные ситуации, ищите взаимосвязи, задавайте себе вопросы «почему?» и «что из этого следует?». Полезно вести дневник наблюдений или конспектировать выводы после чтения книг, встреч или проектов.
Упражнения
Есть и другие эффективные способы развития мышления — выполнение практических задач. Их можно делать самостоятельно каждый день.
Учитесь видеть структуры. Смотрите вокруг и ищите системы, которые вас окружают. Например, квартира — часть дома, а многоквартирный дом — района. Проехавший автобус — элемент транспортной инфраструктуры города. Рекламное объявление об акции — деталь маркетинговой стратегии магазина.
Учитесь видеть связи между объектами. Выберите предмет и подумайте, к каким системам он относится. Скажем, зубная щетка — часть стратегии по уходу за собой, элемент интерьера ванной комнаты и товар из каталога магазина. Подумайте, какие еще объекты входят в перечисленные системы, и как они связаны между собой.
Учитесь понимать причины и следствия. Отмечайте изменения, которые происходят вокруг. Делайте прогнозы, к каким последствиям это приведет. Например, строительство новой дороги — к тому, что утренние пробки станут меньше, и появятся новые маршруты автобусов.
Учитесь прогнозировать. Выберите систему и поразмышляйте, как она изменится со временем. Представьте, что произойдет через 5, 10, 15 лет. Подумайте, как изменится ваша семья, город, любимый ресторан или компания, где вы работаете.
Примеры применения системного мышления
Пример 2. В компании резко снизились продажи. Когда руководитель узнал об этом, он провел анализ рынка. И так узнал, что появился конкурент, предлагающий улучшенную версию товара, который больше соответствует ожиданиям потребителей. Чтобы сохранить востребованность на рынке, предприниматель вложил деньги в закупку аналогичной продукции и в рекламную кампанию. Благодаря программе лояльности и грамотной маркетинговой стратегии, ему удалось вернуть старых клиентов и привлечь новых.
Преимущества системного мышления
Системное мышление открывает больше возможностей для карьерного и личного роста. Оно позволяет быстро усваивать новые знания, оценивать и фильтровать поступающую информацию и видеть связи, которые на первый взгляд могут быть неочевидными.
Человек учится прогнозировать события, принимать решения на основе фактов, быстро адаптироваться к переменам, ставить четкие и достижимые цели. Системное мышление придает целеустремленности и уверенности в своих силах. Этот полезный навык помогает раскрыть потенциал в любой профессии.
Заключение
Системное мышление получится развить, если регулярно уделять время тренировке мозга. Но в повседневной спешке многие забрасывают упражнения, хотя именно этот навык необходим во многих современных востребованных профессиях. Сегодня бизнесу нужны люди, которые умеют видеть картину целиком, находить взаимосвязи и принимать решения на основе данных. Одна из таких профессий — аналитик данных. Это специалист, который превращает разрозненную информацию в понятные выводы, помогает компаниям расти и зарабатывать больше.
Получить эту профессию можно даже с нуля за 6–12 месяцев, не тратя годы на классическое образование, которое быстро устаревает. Например, на курсе «Аналитик данных» от ProductStar вы освоите системный подход к работе с данными и актуальные инструменты, а также научитесь применять системное мышление на практике, чтобы строить карьеру, приносящую стабильный доход.
