Что такое проектный треугольник и для чего он нужен
Проектный треугольник — это модель, которая включает в себя три важных составляющих проекта: бюджет, срок и содержание. Эти элементы неразрывно связаны друг с другом, если убрать один — треугольник «сломается».
Задача проектного менеджера — держать под контролем три вершины или, как их еще называют, ограничения. Первоначально треугольник получил свое название от теории тройственного ограничения. Она появились в XX веке и активно используется до сих пор в методологиях управления проектами. С тройственного ограничения начинается работа над любым продуктом: назначаются дедлайны, выделяется ресурс — сотрудники, устанавливаются требования, которые нужно выполнить.
Задача проектного менеджера — держать под контролем три вершины или, как их еще называют, ограничения. Первоначально треугольник получил свое название от теории тройственного ограничения. Она появились в XX веке и активно используется до сих пор в методологиях управления проектами. С тройственного ограничения начинается работа над любым продуктом: назначаются дедлайны, выделяется ресурс — сотрудники, устанавливаются требования, которые нужно выполнить.
Элементы и ограничения проектного треугольника
Чтобы взять треугольник под контроль, проектный менеджер должен следить за каждой переменной, чтобы не случилось перекоса. Также специалисту нужно быстро реагировать на изменения и новые вводные, чтобы перераспределять ресурсы.
Необходимо держать баланс этой тройственности:
Содержание (объем) = Время + Бюджет
Содержание (объем) = Время + Бюджет
Менеджеру важно понимать, что если ему нужно резко увеличить объем, тогда изменится время или бюджет: либо та же команда за тот же бюджет делает большее количество работ, но в более длительные сроки, либо выделяются дополнительные деньги, чтобы привлечь аутсорс и закончить все вовремя.
Баланс тройственных ограничений
Теперь разберем подробнее каждый элемент треугольника.
⏰ Время. Показывает продолжительность работы над проектом. На старте проектный менеджер должен указать команде дедлайны по задачам и общую длительность работы.
На данном этапе могут возникнуть следующие трудности: неправильное распределение задач среди сотрудников, постановка некорректных минимальных сроков, игнорирование внешних факторов (например, поставок) и упущение зависимости задач друг от друга — если один исполнитель пропустит дедлайн, то и срок задачи второго сотрудника двигается.
💸 Бюджет. Сюда входят денежные средства, которые нужны для реализации проекта. На старте работ обычно готовят медиаплан, который учитывает все предстоящие траты: закупку, оплату труда, аренду, налоги и др. Также важно понимать, что стоимость работ может меняться, если команда сотрудничает с иностранными компаниями, которые получают оплату в другой валюте.
Иногда в этот элемент треугольника входят не только сами финансы, но также рассчитывается и стоимость ресурсов — сколько и каких сотрудников понадобится для работы над проектом. Следовательно, от количества людей и задач будет меняться и сам бюджет.
💼 Содержание (объем). Включает в себя все требования к проекту — выполнение метрик, объем задач и т. д. Этот элемент наиболее важен в треугольнике, так как из-за него часто меняется время или бюджет. Больше объем — больше рабочих часов и больше людей.
Здесь важно учитывать качество проекта, количество продукции, глубину проработки, количество трудностей в реализации и сложность самого проекта. Если объем будет неограниченно увеличиваться из-за клиента — например, понадобятся дополнительные работы или придется править контент по пять раз — все планирование поедет. Поэтому нужно учитывать форс-мажоры сразу и закладывать на них дополнительные ресурсы.
⏰ Время. Показывает продолжительность работы над проектом. На старте проектный менеджер должен указать команде дедлайны по задачам и общую длительность работы.
На данном этапе могут возникнуть следующие трудности: неправильное распределение задач среди сотрудников, постановка некорректных минимальных сроков, игнорирование внешних факторов (например, поставок) и упущение зависимости задач друг от друга — если один исполнитель пропустит дедлайн, то и срок задачи второго сотрудника двигается.
💸 Бюджет. Сюда входят денежные средства, которые нужны для реализации проекта. На старте работ обычно готовят медиаплан, который учитывает все предстоящие траты: закупку, оплату труда, аренду, налоги и др. Также важно понимать, что стоимость работ может меняться, если команда сотрудничает с иностранными компаниями, которые получают оплату в другой валюте.
Иногда в этот элемент треугольника входят не только сами финансы, но также рассчитывается и стоимость ресурсов — сколько и каких сотрудников понадобится для работы над проектом. Следовательно, от количества людей и задач будет меняться и сам бюджет.
💼 Содержание (объем). Включает в себя все требования к проекту — выполнение метрик, объем задач и т. д. Этот элемент наиболее важен в треугольнике, так как из-за него часто меняется время или бюджет. Больше объем — больше рабочих часов и больше людей.
Здесь важно учитывать качество проекта, количество продукции, глубину проработки, количество трудностей в реализации и сложность самого проекта. Если объем будет неограниченно увеличиваться из-за клиента — например, понадобятся дополнительные работы или придется править контент по пять раз — все планирование поедет. Поэтому нужно учитывать форс-мажоры сразу и закладывать на них дополнительные ресурсы.
Как управлять проектным треугольником
Это можно сделать с помощью этих проверенных годами способов:
Обозначить ограничения треугольника. На старте работы все участники проекта должны понимать, что у него есть определенные ограничения. В особенности важно донести это до клиентов, потому что у них порой не бывает «стоп-слов». На установочной встрече можно рассказать им про ваши ресурсы, договориться о времени и содержании проекта. Если же заказчик захочет что-то скорректировать, он будет в курсе того, что также изменится дедлайн или бюджет проекта.
Провести анализ. После получения брифа от клиента нужно проанализировать, что важно для реализации проекта: учесть все требования и пожелания заказчика. Представьте, с какими ограничениями вы можете столкнуться в работе, и что делать в том или ином случае, согласно проектному треугольнику.
Контролировать все этапы реализации. Чтобы треугольник «не перекосило» в один момент, важно вовремя отслеживать, что идет не так в проекте, и вносить корректировки. Иначе один из элементов — бюджет, сроки или объем контента — сдвинется, а за ним незаметно и все остальное.
Фиксировать все этапы поможет roadmap (дорожная карта), в которой указывают задачи, ответственных и дедлайны.
Обозначить ограничения треугольника. На старте работы все участники проекта должны понимать, что у него есть определенные ограничения. В особенности важно донести это до клиентов, потому что у них порой не бывает «стоп-слов». На установочной встрече можно рассказать им про ваши ресурсы, договориться о времени и содержании проекта. Если же заказчик захочет что-то скорректировать, он будет в курсе того, что также изменится дедлайн или бюджет проекта.
Провести анализ. После получения брифа от клиента нужно проанализировать, что важно для реализации проекта: учесть все требования и пожелания заказчика. Представьте, с какими ограничениями вы можете столкнуться в работе, и что делать в том или ином случае, согласно проектному треугольнику.
Контролировать все этапы реализации. Чтобы треугольник «не перекосило» в один момент, важно вовремя отслеживать, что идет не так в проекте, и вносить корректировки. Иначе один из элементов — бюджет, сроки или объем контента — сдвинется, а за ним незаметно и все остальное.
Фиксировать все этапы поможет roadmap (дорожная карта), в которой указывают задачи, ответственных и дедлайны.
Практическое применение проектного треугольника
Тройственные ограничения активно используют в разных методологиях: Agile, Waterfall, Scrum и Kanban.
Это гибкие методологии, поэтому в них можно легко перестраивать проектный треугольник. Работа команды здесь ведется небольшими циклами (спринтами), которые удобно контролировать. В таких проектах обычно есть строго установленные дедлайны и бюджеты, а вот содержание может меняться. Agile еще называют «золотым треугольником», так как в нем часть «содержание» подвижная, а команда работает с учетом компромиссов.
Эта методология полная противоположность прошлой, ее еще называют «железным треугольником», так как в ней все элементы четко зафиксированы. Для работы с проектом на старте обозначают необходимые требования, планируется весь проект, а потом уже все отдается на разработку. Самая важная часть треугольника здесь — содержание, оно практически всегда неизменно, так это видение заказчиком финального продукта.
Вот как в водопадной разработке планируют реализацию проекта: фиксируют все задачи от начала и до конца работы → назначают ответственных на разных этапах → устанавливают дедлайны → указывают желаемые результаты и метрики → оценивают бюджет каждого этапа.
- Agile и Scrum
Это гибкие методологии, поэтому в них можно легко перестраивать проектный треугольник. Работа команды здесь ведется небольшими циклами (спринтами), которые удобно контролировать. В таких проектах обычно есть строго установленные дедлайны и бюджеты, а вот содержание может меняться. Agile еще называют «золотым треугольником», так как в нем часть «содержание» подвижная, а команда работает с учетом компромиссов.
- Waterfall
Эта методология полная противоположность прошлой, ее еще называют «железным треугольником», так как в ней все элементы четко зафиксированы. Для работы с проектом на старте обозначают необходимые требования, планируется весь проект, а потом уже все отдается на разработку. Самая важная часть треугольника здесь — содержание, оно практически всегда неизменно, так это видение заказчиком финального продукта.
Вот как в водопадной разработке планируют реализацию проекта: фиксируют все задачи от начала и до конца работы → назначают ответственных на разных этапах → устанавливают дедлайны → указывают желаемые результаты и метрики → оценивают бюджет каждого этапа.
- Kanban
Здесь можно планировать проектный треугольник через ограничения по задачам и нагрузку сотрудников по часам. В зависимости от этого вычисляется объем необходимых работ и ограничения — в ресурсах и финансах.
Заключение
Проектный треугольник — это модель, которая описывает три ограничения в реализации проекта: сроки, бюджет и содержание. Эти элементы неразрывно связаны между собой. Если изменить один, то нужно будет корректировать и другие соответственно.
Управлять треугольником можно тремя разными способами: через установку ограничений, анализ и контроль реализации на всех этапах. Тройственное ограничение подходит для разных методологий: Agile, Scrum, Kanban и Waterfall. Научиться грамотно управлять проектами и достигать полученных результатов можно на онлайн-курсе от ProductStar «Управление проектами». Вы познакомитесь с профессией project manager, узнаете, как составлять план работ, собирать команду и многое другое. В обучении — всего 12 уроков и воркшопов, есть беспроцентная рассрочка.
Управлять треугольником можно тремя разными способами: через установку ограничений, анализ и контроль реализации на всех этапах. Тройственное ограничение подходит для разных методологий: Agile, Scrum, Kanban и Waterfall. Научиться грамотно управлять проектами и достигать полученных результатов можно на онлайн-курсе от ProductStar «Управление проектами». Вы познакомитесь с профессией project manager, узнаете, как составлять план работ, собирать команду и многое другое. В обучении — всего 12 уроков и воркшопов, есть беспроцентная рассрочка.
Поделиться
