Кто такой продуктовый маркетолог
Продуктовый маркетолог — это специалист, который полностью отвечает за продукт: от его разработки и подбора команды до реализации, продвижения и развития. Профессия объединяет в себе сразу три направления: маркетинг, продажи и продукт. Сегодня без PMM не обходится ни одна компания.
Какие обязанности у продуктового маркетолога
Главная задача product marketing manager — привлечь внимание к продукту и сделать так, чтобы целевая аудитория захотела покупать именно этот товар/услугу. Если рассматривать на примере воронке, то PMM отвечает за ее верхние уровни: привлечение, активация и удержание.
Специалист по продукту решает следующие задачи:
- Анализирует рынок, конкурентов и аудиторию. Следит за трендами, проводит глубинное интервью — все это необходимо для формирования правильного позиционирования и УТП (уникального торгового предложения), а также дальнейшего улучшения товара/услуги.
- Разрабатывает и дополняет продуктовую стратегию. PMM отвечает за продвижение продукта, использует различные инструменты и тестирует гипотезы.
- Плотно взаимодействует с командой разработки. Чтобы быстро внедрять изменения на основе аналитики и регулярно развивать продукт.
- Отвечает за Product Market Fit — соответствие продукта потребностям и ожиданиям целевой аудитории.
- Рассчитывает unit-экономику и регулирует цены, тем самым влияя на выручку компании.
Чем PMM отличается от маркетолога и продакт-менеджера
Продуктового маркетолога часто путают со смежными специальностями. Так кто же за что отвечает?
В обязанности обычного маркетолога входит продвижение товара/услуги. Он отвечает за запуск и финансовые показатели запущенных рекламных кампаний.
Продакт-менеджер управляет продуктом внутри компании, взаимодействует с командой разработки и тестирования. Специалист продумывает коммуникации, которые помогают донести ценность продукта до аудитории.
PMM же отвечает за весь путь продукта — его позиционирование, стратегию продвижения и вывода на рынок, проводит исследования и предлагает решения для улучшения товара/услуги.
В обязанности обычного маркетолога входит продвижение товара/услуги. Он отвечает за запуск и финансовые показатели запущенных рекламных кампаний.
Продакт-менеджер управляет продуктом внутри компании, взаимодействует с командой разработки и тестирования. Специалист продумывает коммуникации, которые помогают донести ценность продукта до аудитории.
PMM же отвечает за весь путь продукта — его позиционирование, стратегию продвижения и вывода на рынок, проводит исследования и предлагает решения для улучшения товара/услуги.
Ключевые навыки продуктового маркетолога
Для продуктового маркетолога важны как профессиональные навыки (hard skills), так и гибкие навыки (soft skills) для взаимодействия с кросс-командами.
Hard skills
- Аналитика. Понимание ключевых метрик, которые помогают оценить востребованность продукта. Среди таких — LTV (Lifetime Value), или пожизненная ценность клиента; CR (conversion rate), или конверсия в продукте. Специалист должен уметь работать с «Яндекс.Метрикой», Google Analytics и т. п.
- Исследования и глубинные интервью. Продакт-маркетологу необходимо уметь анализировать пользовательский опыт (UX-исследования), проводить CustDev — для составления портрета целевой аудитории, ее потребностей.
- Клиентские сценарии. Подход JTBD (Jobs To Be Done) — для понимания желаний и «болей» клиентов. А также CJM (Customer Journey Map) — путь клиента от первого касания продукта до его покупки.
- Маркетинговые и продуктовые инструменты. Знание SEO-продвижения, социальных сетей, таргетированной и контекстной рекламы. Понимание языков программирования — HTML, JavaScript и Python.
- Бизнес-метрики. Специалист должен знать, как рассчитывать unit-экономику, считать маржинальность и выручку продукта.
- Управление командой. Работа со смежными сотрудниками и применение различных методологий: Agile, Scrum, Kanban, Waterfall.
Soft skills
- Коммуникабельность. PMM много общается с исполнителями и стейкхолдерами, презентует свои идеи и аргументирует точку зрения.
- Ответственность. Специалист должен достигать поставленного результата, тестировать различные гипотезы для реализации задуманного.
- Лидерство. Продуктовый маркетолог — это связующее звено между командами и специалистами, ему должны доверять и к его мнению должны прислушиваться.
Сколько зарабатывает продуктовый маркетолог
Согласно данным Dream job, на 1 января 2025 года средняя зарплата product marketing manager составляет 150 000 рублей, а максимальная — 270 000 рублей.
Как стать продуктовым маркетологом
Есть несколько способов стать PMM:
- Учиться в вузе. Например, в НИУ ВШЭ есть такое направление в магистратуре, как «Управление цифровым продуктом». А в Финансовом университете — «Продуктовый маркетинг и аналитика».
- Пройти онлайн-курсы по продуктовому маркетингу. Подойдет для тех, у кого уже есть опыт работы в маркетинге. На курсе «Профессия Продакт-менеджер» ProductStar предлагает освоить новую специальность с нуля за 10 месяцев. А после обучения Карьерный центр онлайн-школы помогает составить сильное резюме и найти первую работу в корпорации.
- Перейти в другой отдел в компании. Часто интернет- и контент-маркетологи углубляются в продукт и переходят на позицию PMM.
Коротко о главном
Продуктовый маркетолог (product marketing manager) — это эксперт по продукту, который отвечает за его разработку и развитие на всех этапах. Проводит исследования, анализирует продажи и тестирует гипотезы по улучшению товара/услуги. Специалист отвечает за три первых уровня воронки: привлечение, активацию, удержание.
Поделиться
