Давно размышляете над созданием нового продукта, но не знаете, с чего начать? Если есть идея — это отлично. Следующий шаг — понять, нужен ли потенциальный продукт на рынке и как его развивать. Для всего этого нужен MVP: что это значит и как создать минимально жизнеспособный продукт — расскажем в статье.
Что такое MVP и зачем он нужен
Расшифровка MVP — minimum viable product, а переводится он на русский как минимально жизнеспособный продукт. Это своего рода драфт вашей идеи.
Важно понимать, что это неидеальный продукт. На его разработку уходят минимальные усилия, а уже после апробации на целевой аудитории он дорабатывается.
Задача minimum viable product — проверить, рабочие ли у вас гипотезы, и получить фидбэк от пользователей. То есть вы создаете реальный продукт, который можно предложить клиентам, а после наблюдаете, как они реагируют на ваше детище. И в соответствии с обратной связью улучшаете проект.
В чем преимущества MVP? Он помогает:
показать, что ваша идея жизнеспособна;
сократить потенциальные убытки, если вдруг продукт не оправдает ожиданий;
понять, что вы не учли на первых этапах проработки продукта;
снизить стоимость разработки;
получить тестовую базу пользователей перед большим запуском;
показать себя на рынке и привлечь финансирование извне.
Основные критерии хорошего MVP
Чтобы измерить эффективность MVP в бизнесе, нужны определенные критерии. Вот пять наиболее важных:
Минимальный набор функций. В любом продукте есть ключевые и второстепенные функции. При создании минимально жизнеспособного продукта важно сосредоточиться на первых, а вторые отложить до выката продукта на рынок. Когда вы определили ключевые функции, важно их приоритизировать — потому что от их реализации зависит будущий успех вашего проекта.
Возьмем, к примеру, Netflix. Первоначально, в 1999 году, основатели компании фокусировались на создании подписки на фильмы — им было важно уйти от DVD и сделать так, чтобы пользователи могли платить не за каждую киноленту, а за целый пакет. Когда основатели компании поняли, что у их продукта есть потенциал, они добавили в подписку персональные рекомендации, через несколько лет они вышли на IPO, ну и дальше компания начала стремительно развиваться.
2. Понятное ценностное предложение. Чтобы ваш продукт был востребован на рынке, нужно, чтобы он помогал закрывать «боли» аудитории — то есть был ценным для ваших пользователей. При этом эта ценность должна максимально очевидной, без замысловатых подводных камней. Выглядит это примерно так: есть проблема — есть простое решение.
3.Интуитивно понятный дизайн. У хорошего MVP все его преимущества лежат на поверхности. Поэтому и UX должен быть логичным и понятным, чтобы пользователь с минимальными усилиями дошел до нужного ему действия (кнопки). Представим банковское приложение: на главном экране пользователю важно видеть свои доходы, расходы и текущий бюджет. Также ему должно быть понятно, куда нажимать, чтобы перевести деньги или открыть вклад.
4. Качественная разработка. Визуально привлекательное приложение запомнится пользователям, а легкий интерфейс замотивирует их возвращаться снова и снова. На этапе создания MVP важно не скупиться на качественных специалистов, иначе пользователи будут сталкиваться с постоянными багами и не смогут правильно оценить ваш продукт — все впечатление испортит трудный и плохо реализованный функционал.
5. Быстрый запуск. MVP — это по сути драфт основного продукта. Его не надо продумывать годами или месяцами, а можно собрать быстро, с минимальными функциями, и так же быстро выпустить его на рынок для проверки гипотез.
Виды MVP и примеры
Существуют разные подходы к реализации минимально жизнеспособного продукта. Мы разберем одну известную классификацию, в которой выделяют четыре типа MVP: однофункциональный, поэтапный, «Волшебник страны Оз» и «консьерж».
Однофункциональный MVP
Это готовый продукт с минимальным функционалом, необходимым для аудитории. В свое время таким стал ICQ, где пользователи переписывались друг с другом и ставили статусы, чтобы друзья понимали, на месте они или нет.
Поэтапный minimum viable product
Его еще называют разрозненным или многофункциональным. Это сложный продукт, который «слепили» из уже существующих решений. Примером тому может стать приложение «Яндекс Еды», где пользователи могут найти все любимые рестораны в одном месте и быстро заказать еду.
Первоначальное приложение «Яндекс Еды»
«Консьерж»
Или «Франкенштейн». Здесь для реализации продукта не нужно разрабатывать софт. Обычно в таких случаях все начинается с сарафанного радио. Например, студент факультета иностранных языков после учебы занимается репетиторством. Одни родители советуют его другим. Потом студент размещает свои услуги на «Авито» и «Профи» (это своего рода «консьержи»), а после — делает свой сайт с лендингом, где подробно описывает услуги.
«Волшебник страны Оз»
Этот принцип похож на «консьержа» и имеет второе название — метод Флинстоуна. Здесь все создается в ручную. Представим байеров, которые выкупают товары известных брендов в Европе. Как они работают? Зачастую у них нет в наличии тех или иных продуктов. Байеры первоначально фотографируют популярные модели товаров, размещают их на своей странице, а уже после получения заказа едут выкупать этот товар и рассчитывают финальную стоимость для клиента.
Как пошагово создать MVP
Разработать универсальную инструкцию по созданию MVP непросто — конкретные шаги здесь сильно зависят от типа продукта, ситуации на рынке и ресурсов команды. Однако общая логика этого процесса включает восемь ключевых этапов, которые должен пройти каждый minimum viable product.
1. Сформулируйте ключевую ценность продукта
Главная задача продукта — закрывать конкретную «боль» пользователя. На первых этапах ответьте на вопросы: зачем продукт нужен вашим потенциальным клиентам и почему они должны выбрать именно его? Детально сформулированная цель поможет определить, на чем сфокусироваться в вашем MVP.
2. Определите сегмент целевой аудитории
Одна из частых ошибок — создавать MVP для слишком широкой аудитории. Это приводит к потоку противоречивых отзывов и мешает найти рабочую модель. Сконцентрируйтесь на узкой группе. Создайте детальный портрет вашего идеального клиента, включив в него: возраст, привычки и интересы, образование и род деятельности, уровень дохода.
Тестировать продукт следует именно на тех, кто максимально соответствует портрету целевой аудитории.
3. Проведите анализ рынка
Внимательно изучите конкурентов, так как даже у инновационной идеи уже могут существовать аналогичные решения. Проанализируйте, что предлагают похожие компании, какой процент нужной вам ниши они занимают и как именно привлекают аудиторию. Благодаря этой информации вы сможете сформулировать уникальное торговое предложение (УТП).
4. Сделайте SWOT-анализ
С помощью этого инструмента стратегического планирования вы сможете всесторонне оценить ваш продукт. Для этого проанализируйте: S (strengths) — преимущества продукта, W (weaknesses) — недостатки продукта, O (opportunities) — возможности, T (threats) — риски извне.
Цель SWOT-анализа — сделать акцент на сильных сторонах, скрыть недостатки, использовать все возможности для развития продукта в будущем и избежать потенциальных угроз.
5. Сделайте roadmap клиента
После внутреннего анализа взгляните на продукт глазами пользователя. Опишите все шаги, которые он совершает от первого касания до получения основной ценности и выполнения целевого действия. Пользовательский путь должен быть максимально простым и интуитивно понятным.
6. Определите ключевые функции
Конечный продукт может быть многофункциональным, но перегружать им MVP — ошибка. Это запутает пользователей и не позволит качественно протестировать продуктовую гипотезу. Сфокусируйтесь на нескольких основных функциях, которые решают главную проблему. Остальные отложите и расставьте по приоритетам для последующих версий вашего продукта.
7. Выберите подходящую методологию разработки
Как сделать MVP? Можно адаптировать несколько популярных подходов:
Kanban: здесь отсутствуют жесткие временные циклы. Задачи выполняются по мере поступления, что позволяет гибко балансировать между объемом работы и возможностями команды. Этот метод подходит для доработки MVP после первоначального запуска продукта.
Scrum: работа делится на короткие итерации (спринты по две–четыре недели). Первая версия MVP создается в первом спринте, а в последующих — постепенно улучшается. Это снижает нагрузку на команду и подходит для планомерного развития.
Lean-подход: основан на цикле «создал — измерил — научился». Продукт постоянно дорабатывается на основе пользовательских отзывов, что позволяет быстро адаптироваться и выходить на рынок с минимальными затратами.
Экстремальное программирование: подходит для разработки ПО — с акцентом на простоту кода, тесное взаимодействие в команде, частое тестирование и короткие релизные циклы (до одной недели). Такой метод позволяет запустить продукт в короткие сроки, а затем так же быстро масштабировать его.
8. Проведите A/B-тестирование MVP
Сначала предложите продукт узкой группе (альфа-тестирование) — например, друзьям или коллегам. Убедившись в отсутствии критических ошибок, переходите к бета-тестированию среди реальных пользователей. Через пару недель соберите обратную связь, доработайте MVP и повторите цикл. Количество таких итераций зависит от сложности продукта и скорости достижения желаемого результата.
Созданием и проработкой minimum viable product в команде занимается продакт-менеджер. Освоить эту профессию можно онлайн, например, в школе цифровых профессий ProductStar. Погрузитесь в новую специальность с нуля за 10 месяцев на курсе «Профессия: Продакт-менеджер».
Распространенные ошибки при создании MVP
Чтобы лучше понять, как создавать успешный продукт, разберем распространенные ошибки — учимся не на своих, а на опыте других компаний.
Недостаток или избыток функций
Главная сложность — найти золотую середину. Перегруженный функциями MVP не только требует больше ресурсов, но и рискует запутать пользователя, который не разглядит основную ценность. С другой стороны, чрезмерно «урезанное» решение не сможет решить проблему вашей аудитории.
Выбор неверной ЦА
Одна из основных задач на старте работы с MVP — правильно выбрать целевую аудиторию. Подросткам вряд ли будет интересно приложение, где можно заказать доставку из ближайших аптек, а старшему поколению — сервис с Лабубу.
Фокус не на тех функциях
УТП продукта полностью зависит от его ключевых функций. Поэтому если на старте выбрать не те уникальные возможности вашего продукта, то его будут обходить стороной и не оценят все его преимущества.
Низкий уровень экспертизы разработчиков
Даже самая гениальная идея обречена на провал, если у нее некачественная реализация. Постоянные баги, «зависания» и неработающие элементы интерфейса быстро подрывают доверие пользователей. Поэтому опытная команда — это важно, на первых этапах нужно закладывать большую стоимость разработки.
Неэффективная работа с фидбэком
Недостаточно просто собрать обратную связь от пользователей, важно еще правильно ее интерпретировать. Для этого фидбэк нужно грамотно структурировать: ценные предложения отправлять в бэклог для дальнейшей проработки, а непрактичные или неконструктивные — убирать.
Когда MVP считается успешным
Как понять, что все работает как надо? Оценить ключевые метрики продукта.
Доход за месяц
Это база, которая не требует лишних объяснений. На первых этапах важно оценить, какую реальную прибыль приносит ваш продукт ежемесячно.
Коэффициент оттока
Churn rate показывает, какая доля пользователей перестала активно пользоваться приложением. Естественный и небольшой отток — это нормально. Но его резкий скачок служит тревожным звонком. Чтобы рассчитать показатель, разделите число ушедших пользователей на общее количество клиентов за выбранный период.
Количество скачиваний
Простая, но очень показательная метрика. Стабильный рост скачиваний — прямое доказательство того, что приложение находит своего пользователя и занимает подходящую нишу. Если же цифры не растут, это знак, что пора пересмотреть стратегию.
Стоимость привлечения клиента
CAC (customer acquisition cost) — это сумма, которую вы тратите, чтобы привести одного нового пользователя. Рассчитывается она просто: все маркетинговые затраты делятся на число привлеченных клиентов. Чем ниже показатель, тем выше рентабельность и эффективность вашего бизнеса.
Формула CAC
Заключение
MVP доказывает, что для запуска важной идеи не нужны месяцы разработки и огромные бюджеты. Нужна четкая продуктовая гипотеза, фокус на главной функции и готовность учиться у своих первых пользователей.
Это ваш самый эффективный инструмент для снижения рисков и проверки спроса. Так вы не просто создаете продукт, а с самого первого дня строите бизнес, основанный на реальных фактах, а не на догадках. Смело запускайте свою первую версию — именно с нее начинается путь по-настоящему успешного продукта.
