Запишитесь на курс или консультацию
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности
Блог Productstar
10 заповедей
продакт-менеджера:
о зарплате, стартапах
и жизни продукта
продакт-менеджера:
о зарплате, стартапах
и жизни продукта
- Главная
- Блог
- Статьи по менеджменту
- 10 заповедей продакт-менеджера о зарплате, стартапах и жизни продукта
Начинающие продакты часто задаются вопросами: как успешно пройти собеседование, собрать команду, выйти на рынок и т. д. Мы составили небольшой гайд с основными принципами, которые помогут быстро сориентироваться в начале карьерного пути.
1. Можно пройти миллион курсов для продакта, но так и остаться теоретиком. Чтобы стать грамотным специалистом и хорошо зарабатывать, нужно практиковать знания.
Стартовать в профессии можно несколькими способами:
Многие новички практикуются в симуляторе GoPractice. Это инструмент, который имитирует работу в продуктовой компании — своего рода Sims для продактов. Симулятор позволяет освоить навыки развития продукта, анализа данных и принятия решения. Но, чтобы научиться считывать потребности клиентов, важно получить опыт работы в реальной компании.
Каждый новоявленный продакт задумывается, куда идти работать в начале карьеры: в крупный бизнес или небольшую компанию. Так вот в больших компаниях работают опытные продакт-менеджеры, у которых есть чему поучиться на старте. А со временем, когда вы поднатореете в управлении продуктом, можно будет перейти в стартап.
- Создайте собственный сайт и закупите рекламу, чтобы продвигать его. Это прокачает вас как продакта — вы научитесь принимать взвешенные решения.
- Найдите в своей компании продакт-менеджера, попросите его поделиться опытом и делегировать вам задачу. Так вы выручите коллегу и отработаете навыки на практике. Помогайте ему 3–6 месяцев, после чего можете смело считать себя Junior Product Manager.
Многие новички практикуются в симуляторе GoPractice. Это инструмент, который имитирует работу в продуктовой компании — своего рода Sims для продактов. Симулятор позволяет освоить навыки развития продукта, анализа данных и принятия решения. Но, чтобы научиться считывать потребности клиентов, важно получить опыт работы в реальной компании.
Каждый новоявленный продакт задумывается, куда идти работать в начале карьеры: в крупный бизнес или небольшую компанию. Так вот в больших компаниях работают опытные продакт-менеджеры, у которых есть чему поучиться на старте. А со временем, когда вы поднатореете в управлении продуктом, можно будет перейти в стартап.
2. Большинство профессий предполагает одностороннее развитие, но продакту повезло больше: работая в разных сферах, он наращивает важный скилл — может разобраться в новой области за несколько месяцев и сделать качественный продукт.
Однако и у продакт-менеджера могут возникнуть трудности. Например, если вы долго работали в офлайне, а потом решили попробовать себя в digital.
Чтобы разобраться в онлайн-сфере, нужно будет с головой погрузиться в нее и быстро вникнуть во все детали, потому что для создания и продвижения digital-продукта необходимы другие инструменты.
Чтобы разобраться в онлайн-сфере, нужно будет с головой погрузиться в нее и быстро вникнуть во все детали, потому что для создания и продвижения digital-продукта необходимы другие инструменты.
У продакт-менеджера несколько вариантов карьерного роста. Сначала можно вырасти до Senior Product Manager, затем стать CPO и работать с командой других продактов. Или же создать собственный стартап и занять роль CEO.
3. Для руководителей важно, чтобы новый продакт прошел испытательный срок и адаптировался как можно быстрее, особенно, если в метриках есть этот пункт.
В стартапе может быть сложно начинать строить карьеру. Новичков зачастую закидывают задачами, которые не относятся к основным обязанностям. И в конце испытательного срока вы рискуете услышать, что для позиции продакта вам не хватило скиллов.
Если за вами закрепили наставника не нужно ждать, что он будет полность вас сопровождать. Хороший продакт должен быть инициативным, тем более на младшей позиции.
Если за вами закрепили наставника не нужно ждать, что он будет полность вас сопровождать. Хороший продакт должен быть инициативным, тем более на младшей позиции.
4. Продакт должен чувствовать момент, когда нужно отпустить продукт и перевести его на поддержку.
Продакт не связан с продуктом на всю жизнь. И если однажды он захочет сменить продукт или закрыть его самостоятельно, ему нужно будет подготовить к этому компанию.
Первый звоночек, когда продукт стоит перевести на поддержку, — это осознание, что вы вкладываете в него слишком много ресурсов и усилий, а метрики при этом не растут. Так вы поймете, что занимаетесь какими-то мелкими задачами, хотя могли бы принести компании намного больше пользы.
Конечно, на поддержку нужно переводить только готовый и зрелый продукт, который прошел через все начальные стадии взаимодействия с клиентом. Для большинства продуктов этот момент наступает через три года. В случае со стартапом это может произойти и через год.
Когда вы начнете искать людей, которым сможете передать продукт на поддержку, скорее всего, столкнетесь с трудностями.
Первый звоночек, когда продукт стоит перевести на поддержку, — это осознание, что вы вкладываете в него слишком много ресурсов и усилий, а метрики при этом не растут. Так вы поймете, что занимаетесь какими-то мелкими задачами, хотя могли бы принести компании намного больше пользы.
Конечно, на поддержку нужно переводить только готовый и зрелый продукт, который прошел через все начальные стадии взаимодействия с клиентом. Для большинства продуктов этот момент наступает через три года. В случае со стартапом это может произойти и через год.
Когда вы начнете искать людей, которым сможете передать продукт на поддержку, скорее всего, столкнетесь с трудностями.
- Вам будет жалко расставаться с детищем. Тогда вы можете оставить поддержку себе и попутно заниматься развитием нового продукта.
- Потребуется доказать, что продукт полностью готов, и коллегам не придется тратить много времени на его поддержку. Этот процесс не должен отвлекать их от работы над собственными проектами.
5. У новичков может быть масса разных идей на тему того, как внедрить какие-то технологии в новый продукт. Но они не всегда уместны.
Чаще всего это относится к бывшим или несостоявшимся разработчикам.
Клиенту, по большому счету, не нужны технологии — они необходимы продакту, чтобы потешить эго. А пользователь нуждается в решении проблемы.
Клиенту, по большому счету, не нужны технологии — они необходимы продакту, чтобы потешить эго. А пользователь нуждается в решении проблемы.
6. Перед собеседованием продакт-менеджер должен изучить специфику компании, ее продукт, рынок и конкурентов. А также быть готовым к решению кейсов и вопросам о приоритизации задач или стратегиях роста.
При трудоустройстве продакта интересует вопрос — во сколько этапов проходит собеседование. Например, в команде Михаила Карпова, ex-CEO ProductStar, оно проходит в два-три этапа — по 50 минут каждый.
На собеседовании смотрят на скорость коммуникации и структурированность ответов. Также обращают внимание на то, сколько времени кандидат тратит на принятие решений. Кроме того, оценивают уровень гибких и профессиональных навыков. Например, SQL нужно знать хотя бы на базовом уровне, а Python обязателен для работы с некоторыми продуктами.
- Сначала интервьюирует один из действующих продактов.
- Далее кандидат выполняет практическое задание, например, анализ какой-то фичи. Этот этап могут проводить несколько человек из команды.
- На последнем этапе интервью проходит уже с участием CEO.
На собеседовании смотрят на скорость коммуникации и структурированность ответов. Также обращают внимание на то, сколько времени кандидат тратит на принятие решений. Кроме того, оценивают уровень гибких и профессиональных навыков. Например, SQL нужно знать хотя бы на базовом уровне, а Python обязателен для работы с некоторыми продуктами.
7. Продакт должен понимать, что не все его идеи будут приняты пользователями.
Даже Facebook* после запуска нового алгоритма в ленте потерял часть аудитории и продолжает терять.
Было много негатива, но от фичи компания не отказалась, потому что за счет нового алгоритма оставшиеся пользователи приносят больше дохода, чем те, которые ушли.
* компания Meta, которой принадлежит Facebook, признана экстремистской и запрещена на территории РФ
Было много негатива, но от фичи компания не отказалась, потому что за счет нового алгоритма оставшиеся пользователи приносят больше дохода, чем те, которые ушли.
* компания Meta, которой принадлежит Facebook, признана экстремистской и запрещена на территории РФ
8. График решения задач у продакт-менеджера меняется в зависимости от жизненного цикла продукта.
Если спринт недельный, тогда:
- в понедельник нужно провести планерку с командой;
- во вторник — проверить задачи, которые не должны простаивать;
- в пятницу — организовать еще одну планерку с командой, чтобы коллеги рассказали, что им удалось сделать за неделю.
9. Иногда продактам приходится сталкиваться с деятельностью, которая не предполагает продуктового подхода.
Если для нового продукта понадобятся ресурсы, которых нет в компании, не стоит искать решение самостоятельно. Можно передать задачу в HR-отдел. Так вы сможете привлечь продакт-менеджеров из других компаний, чтобы они поделились своим опытом.
Для стартапов доступны услуги Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) — это акселератор, где есть менторы, более прокаченные специалисты и коучи. Они курируют команды в течение трех месяцев, помогают им развиваться и предлагают свои решения.
Для стартапов доступны услуги Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) — это акселератор, где есть менторы, более прокаченные специалисты и коучи. Они курируют команды в течение трех месяцев, помогают им развиваться и предлагают свои решения.
10. Еще одна деликатная тема для продакта — повышение зарплаты.
Этот вопрос нужно обсуждать, опираясь на принципы компании. Где-то сотрудникам дают прибавку раз в год, где-то два–три раза в год — нужно проявить немного упорства и заинтересованности.
Обсуждать повышение зарплаты лучше в конце или начале года, после успешных релизов, а также после увольнения одного из членов команды, чьи задачи перешли к вам.
Обсуждать повышение зарплаты лучше в конце или начале года, после успешных релизов, а также после увольнения одного из членов команды, чьи задачи перешли к вам.
Получите консультацию по курсу «Профессия Product Manager»
Расскажем подробнее о программе обучения и зафиксируем для вас текущую стоимость курса