Работаем с блогерами Instagram эффективно

По данным Mediascope, 66% аудитории соцсетей узнают от блогеров о новинках и трендах, 50% считают, что рекомендации помогают определиться с выбором товаров и услуг, а 48% уверены, что блогеры рекомендуют только то, что нравится им самим.

У сотрудничества с блогерами несколько целей: это и дополнительный охват, и повышение лояльности, и коллаборации. Рассмотрим каждую цель по порядку:

• Охват, который не зависит от цены клика или других параметров таргетированной рекламы. Если блогер работает без обмана, то это практически фиксированный показатель.
  
  
• Одномоментная реклама — если вам нужно анонсировать продукт в один день, то в обычной рекламе вы столкнетесь с аукционом. При работе с блогерами, в теории, вы сможете договориться на одновременный запуск рекламы.
  
  
• Повышение лояльности и узнаваемости. Обычными способами эти параметры не измерить, но вы должны понимать, что положительный отзыв о вас увидят больше людей, чем обычно.
  
  
• Коллаборации — с крупными блогерами можно проводить совместные активности или тест-драйв продукции, например.
  
  
• UG-контент — этот пункт больше относится к микроинфлюенсерам и обычно не является первостепенной задачей.
  
  
• Подписчики — цель больше актуальна для блогеров и пабликов, чем для бизнеса.
  
  

Экономическая польза от сотрудничества с инфлюенсерами в том, что можно договориться на полный или частичный бартер и потратиться только на себестоимость продукции. Тогда вам придется найти пул блогеров с примерно одинаковой ценой за размещение.

Размещение у блогеров подойдет практически любому бренду, у которого есть физический продукт, оффлайн-бизнесу, туризму и обучению.

На всякий случай напомним, что перед началом поиска нужно определиться с целевой аудиторией рекламной кампании и с целями, которые мы уже описали выше.

Подбирать блогеров можно несколькими вариантами: искать вручную или с помощью сервисов агрегаторов-посредников. У каждого варианта есть свои плюсы и минусы, но попробуйте комбинировать — сначала поработать через посредника, а с лучшими связаться напрямую для повторной активности.

Посредники и биржи

Здорово экономят время для подбора, являются гарантом как для блогера, так и для рекламодателя. Вам не придется спрашивать каждого и анализировать статистику — это всё уже сделал посредник за вас. А если сервис обнаружит накрутку, отклонение от ТЗ или другое нарушение, то деньги вернутся вам на счет.

Минус этого способа в том, что бирж достаточно много и блогеры присутствуют не на всех, а если и присутствуют, то не всегда вовремя реагируют. И последнее — даже посредников возможно обмануть. Из тех, что на слуху: Getblogger, Storiesgain, LebelUp, Plibber и другие.

Поиск вручную

Этот способ подойдет, если у вас много свободного времени или вы продвигаете крупный бренд, когда у вас миллионные бюджеты и «обычные» блогеры не подойдут. Но всё же, если вы выбрали этот путь, как найти блогера:

• По ключевым словам во внутреннем поиске инстаграма.
  
  
• По рекомендациям уже найденных блогеров.
  
  
• По хэштегам и геолокациям.
  
  

После ручного поиска запросите статистику у блогера и перестрахуйтесь в одном из сервисов: Livedune, Pandarank, Inblogs.ru или Getpapabot. Если ваши взаимоотношения не подкреплены гарантиями, то оплачивайте работу 50/50 — перед началом работы и непосредственно после публикации.

В 2020 году у блогеров всё еще хватает смелости на накрутку всего чего возможно, махинации со статистикой и обман рекламодателей. И даже сервис проверки можно обмануть, поэтому нужно подключить критическое мышление и заняться ручной проверкой.

Конечно, чем меньше бюджета заложено на конкретного блогера, тем меньше его нужно проверять. Достаточно визуально посмотреть на профиль — соответствует ли он вашим ожиданиям, адекватный ли там контент?

Если бюджет переваливает за несколько десятков тысяч на пару блогеров, то к проверке надо подойти более ответственно:

• Кто в подписчиках, много ли там ботов и подозрительных профилей? Смотрите не на последние подписки, а копните глубже, так как даже у нормальных людей в последних подписчиках может оказаться откровенный шлак.
  
  
• Какое количество лайков относительно числа подписчиков. В норме должно быть около 20%, но даже 5% — это нормально. Да, это не показатель, но слишком маленькое число на одном из постов говорит о сбое в сервисе накрутки, которым пользовался блогер, а слишком большое — о том, что человек не знает меры и накручивает с излишком.
  
  
• Кто комментирует посты? Блогеры иногда симулируют активность чатами, в которых сидят одни и те же люди. Посмотрите, если автор не отвечает на комментарии, не поддерживает дискуссию, комментарии такие же вымученные, как и сам пост — то работать с ним не стоит.
  
  

И последнее, не смотрите, что ваши конкуренты или коллеги размещаются у блогера. Это не показатель, так как мы видели рекламные интеграции и у блогеров с явно накрученными показателями.

Мы подошли к самому последнему этапу — формату работы. Это можно спланировать и в самом начале, но хронологически этому разделу место здесь. А сами форматы можно миксовать и проводить несколько одновременно.

• Посев рекламы. Самый простой формат взаимодействия, который подойдет и микроинфлюенсерам и крупным блогерам. Сюда же включим и спонсорские посты.
  
  
• Мероприятия. Можно пригласить блогера на событие, открытие нового места или попросить сделать анонс мероприятия. Ну кому не хочется попасть в первые ряды музыкальной премии или первым посетить ресторан?
  
  
• Пользовательский контент. Это может быть совместная работа блогеров в профиле бренда, сотрудничество с контент-мейкерами на их площадке, обзоры и блог-туры. Вариантов масса, результат один — блогер создает контент, который понравится вашей целевой аудитории.
  
  
• Совместные активности. Это и конкурсы и розыгрыши, и giveaway. Последнее мы не рекомендуем, а остальные форматы очень даже. Для вашего бренда предполагается полный или частичный бартер, читайте — экономию бюджета.
  
  
• Амбассадорство. Самый надежный и монументальный вариант. При этом сотрудничество не ограничивается одной соцсетью, а распространяется на всю медийную жизнь личности. Единственный момент — блогер должен быть достаточно крупным, а ваш бренд достаточно знаменитым и надежным.
  
  
• Адвокат бренда. Это почти как амбассадорство, только бесплатно. Обычно так называют любого человека, который поддерживает вас и заступается в дискуссиях. В нашем случае — ваш продукт настолько хорош, что хорошим отзывом про него готовы делиться без материальной мотивации.
  

Работа с блогерами неблагодарная. Она больше напоминает бесконечную переписку с капризным ребенком, но результат того стоит — люди доверяют людям. Поэтому блогеров и называют лидерами мнений.