Технологии современного менеджмента: как управлять компанией в 2025 году

Современные управленческие технологии охватывают разные типы задач. Это, например, анализ, моделирование, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов. Такие инструменты помогают снижать издержки, повышать качество продукции и улучшать взаимодействие с клиентами.

Также есть технологии управления операционной деятельностью — они применяются для координации и контроля сотрудников внутри команды или всей компании.
Отдельное направление — управление проектами. Здесь технологии помогают планировать и реализовывать проекты с учетом временных дедлайнов, ограничений по бюджету и других условий.

Технологии эффективного менеджмента позволяют специалистам решить сразу ряд задач:

• улучшить коммуникацию и сотрудничество между персоналом;
• повысить эффективность труда;
• автоматизировать рутинные задачи;
• повысить качество управления командой;
• принимать более взвешенные решения на основе полученной информации;
• управлять рисками.

Эти технологии применимы в любой сфере — от офисной работы до промышленного производства.

Методы управленческих технологий делят на жесткие и мягкие. Первые отличаются четкой структурой и определенной последовательностью этапов, которую нельзя нарушать. Такой подход предполагает, что следующий этап возможен только после завершения предыдущего. Эти методы особенно популярны в традиционном управлении проектами и до сих пор широко используются.

Мягкие методы более гибкие. Они позволяют быстро адаптироваться к изменениям, повышать скорость работы, улучшать качество коммуникации и быстрее реагировать на запросы. Особенно актуальны в сфере IT и маркетинга.

На практике компании часто используют гибридный подход — сочетание жестких и гибких методов. Выбор зависит от целей и сроков проекта. Хороший менеджер умеет выбирать оптимальный инструмент под конкретную задачу.

Изучить основные управленческие технологии можно не только в вузе. Онлайн-курсы дают практическую базу быстрее и без лишней теории. Например, в онлайн-школе ProductStar есть курс «Профессия Project Manager», с помощью которого можно освоить управление проектами с нуля. Лекции читают опытные эксперты из российских и зарубежных компаний. И главное — в ProductStar есть свой карьерный центр, где студентам помогают найти работу и стажировку в компаниях-партнерах.

Специальность проджект-менеджера сейчас крайне востребована, так как спрос на этих специалистов постоянно растет. Они нужны во всех сферах — от IT до образования и медицины. А зарплата новичков в этой отрасли стартует с 70 000 ₽.

Жесткие технологии — это, например, метод Waterfall. Он предполагает поэтапное выполнение задач: сначала анализ требований, затем проектирование, реализация, тестирование и сопровождение. Такая система хороша своей прозрачностью и предсказуемостью: есть четкие сроки, заранее определен бюджет, каждый член команды понимает свою загрузку. Но она плохо подходит для гибких или быстро меняющихся проектов: если где-то возникает непредвиденная задержка, все сроки сдвигаются.

Мягкие, напротив, позволяют реагировать на изменения. Примером таких управленческих технологий служит Agile. Изначально эту система использовали в IT. Но вскоре ее применение распространилось на другие сферы. И сегодня Agile активно применяется в маркетинге, рекламе и при решении творческих задач.

Agile предполагает, что команда гибко подстраивается под запросы заказчика или изменения рынка. В семейство Agile входит несколько методологий. Наиболее популярной считается Scrum. Чаще всего она встречается при разработке ПО. В ней проект делится на короткие итерации по 2–3 недели, каждая из которых завершается анализом результатов и корректировкой плана.

Технологии управленческой деятельности постоянно совершенствуются. Один из трендов — мягкое лидерство. Это когда руководитель становится не надсмотрщиком, а партнером. Он помогает раскрыть потенциал сотрудников, создает поддерживающую среду и стимулирует инициативу. В результате специалист может раскрыть свой потенциал в полной мере и дать компании намного больше, чем тот, чьи желания и подход к работе не уважают.

Другой тренд, который сейчас явно прослеживается, — искусственный интеллект. Новейшие управленческие технологии предполагают использование ИИ, который автоматизирует рутину. Менеджер может делегировать часть задач нейросети, например, делать рассылку писем, составлять протоколы встреч, анализировать, кто из сотрудников загружен и давно не был в отпуске.

ИИ-технологии также можно применять для создания и актуализации баз данных. В управлении проектами активно используется машинное обучение и технологии блокчейн.