Осталось 12 бесплатных мест на вебинар
Close
Онлайн-интенсив
«Эмпатия в изучении пользователей.
Кем надо быть и что делать,
чтобы провести успешное интервью»
☆ Расскажем, почему эмпатия - это soft skill, за который платят;

☆ Разберем основные компоненты эмпатии исследователя и особенно отметим то, что эмпатией не является;

☆ Обсудим работающие техники для установления эмпатии при проведении интервью с пользователем;

☆ Поможем понять, как развивать в себе эмпатию: практики, литература и др.
Заполните поля ниже, чтобы поучаствовать в вебинаре и получить запись + материалы от спикеров
Помогите нам лучше узнать ваши цели. Вы бы хотели начать обучение продакт-менеджменту в ближайшие 1-3 месяца?
Записываясь на курс, я соглашаюсь с офертой и политикой конфиденциальности
Что обсудим на вебинаре
19:00 – 19:20
19:00 – 19:20
Эмпатия как softskill XXI века
Дарья Маткина и Евгений Новичихин, Co-founders, CX-исследователи, Creative Community
• Расскажем, почему эмпатия - это навык, за который хорошо платят,
• Объясним, из чего состоит эмпатия в исследованиях и чем отличается от эмпатии в психологии.
19:20 – 19:40
19:20 – 19:40
Эмпатия в продуктовых исследованиях
• Обсудим работающие техники для установления эмпатии при проведении интервью с пользователем,
• Расскажем, как развивать в себе эмпатию, чтобы применять этот навык в проектах и в создании продуктов.
19:40 – 20:00
19:40 – 20:00
Ответы на вопросы участников вебинара и розыгрыш подарков
• Четыре самых активных участника получат сертификаты номиналом 10 тысяч рублей на обучение в ProductStar.
Добавляйтесь в наш Telegram-канал
и получайте полезные материалы для менеджеров по продуктам
Кстати, заглядывайте в наш Telegram
Там много полезных бесплатных материалов по работе с командой ML и Big Data