Оферта на оказание информационно-консультационных услуг
ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Редакция от 16 апреля 2024 г.
Российская Федерация
г. Санкт-Петербург
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Тривиум» (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://productstar.ru/oferta_new
1. Термины и определения
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Сайт Исполнителя - http://productstar.ru
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферт. Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, путем изменения условий оферты и публикации их на Сайте Исполнителя, при этом в случае, если Заказчик оплатил Услуги Исполнителя ранее публикации новой редакции оферты, новая редакция оферты не распространяется на предоставление Услуг Исполнителя такому Заказчику.
Персонализированная платформа ProductStar - сложный объект интеллектуальных прав – право на который принадлежит Исполнителю, доступный в сети Интернет по адресу https://platform.productstar.ru.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику доступа к Персонализированной платформе ProductStar, расположенной по адресу http://platform.productstar.ru/, путем направления Участнику логина и пароля к платформе или его части, позволяющая автоматизировать и ускорить найм, исходя из условий п. 6 данной Оферты, адаптацию, обучение IT - специалистов, по темам (Курсам) размещенных по адресу: https://productstar.ru/catalog (далее – «Услуга»).
2.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу https://productstar.ru/catalog
2.3. Программа может быть незначительно изменена (расширена/сокращена) Исполнителем без предупреждения Заказчика.
2.4. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика и не может быть использована последним в целях предпринимательской деятельности.
2.5. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.6. Заказчик уведомлен, что Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, оказываются при использовании программного обеспечения, созданного Исполнителем в рамках реализации исследовательского проекта Исполнителя — Персонализированная платформа ProductStar.
2.7. Заказчик имеет право пользоваться Платформой в рамках предоставленного функционала в течение 3-х (трех) лет после предоставления доступа к Платформе.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении всех следующих условий:
3.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные (ФИО, электронная почта, телефон).
3.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.
3.1.3. Заказчик осуществил оплату в соответствии с условиями Договора. 3.1.4.1. Наличие у Заказчика ПК или смартфона с возможностью выхода в интернет.
3.1.4.2. Для компьютеров и смартфонов наличие:
- Браузер: Mozilla Firefox; Google Chrome
- Мессенджер Telegram, Slack
3.1.4.3. Наличие у Заказчика звуковых колонок (аудиосистемы) или наушников.
3.1.4.4. Наличие у Заказчика подключения к Интернету (не менее 1 Мбит/с. на прием, рекомендуется подключение через кабель, а не через беспроводное соединение). При низкой скорости интернета могут возникнуть задержки звука и видео при просмотре видео материалов Курса. Заказчик осведомлен о том, что скорость интернет-подключения может изменяться в течение дня в зависимости от загрузки провайдера (или интенсивности использования Интернет в сети). Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к материалам Курса в связи с отсутствием интернет-подключения или его низкой скорости.
3.2. Доступ к Платформе и выбранному Заказчиком Курсу предоставляется Исполнителем в течение 7 (Семи) календарных дней, следующих за днем, в котором Заказчиком была произведена оплата, за исключением случаев, когда Исполнитель обозначает конкретную дату начала обучения на сайте при продаже курса.
3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена Исполнителю мотивированная претензия. В случае отсутствия мотивированной претензии, услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость за предоставление Услуг доступа определяется в соответствии с тарифами и порядком оплаты Исполнителя, размещенными на Платформе, расположенной по адресу: https://productstar.ru/ в отношении каждого Курса.
4.1.1. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя и зависит от:
- даты регистрации;
- индивидуальной скидки Заказчика;
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком банковской картой через интернет или переводом на расчётный счет Исполнителя, в размере, установленном на сайте http://productstar.ru
4.3. Оплата Услуг может быть осуществлена банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Информацию о правилах и методах идентификации Заказчику необходимо уточнять в банке-эмитенте. Предоставляемая персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Исполнителя. Исполнитель рекомендует проверять безопасность браузера для проведения платежей онлайн на специальной странице. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности онлайн платежей банковской картой.
4.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.5. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств в размере стоимости услуги, согласно п. 4.1, п.4.2, на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Услуга может быть оплачена Заказчиком, посредством внутренней рассрочки. В случае, если Заказчик выбирает данную форму оплаты Услуг Исполнителя, Заказчик может получить доступ только к части Курса, оплаченной единовременным платежом. Содействие в трудоустройстве, в соответствии с п. 6.1 настоящей оферты, оказывается Исполнителем после внесения Заказчиком 60% суммы от полной стоимости Курса. В случае оплаты Курса посредством внутренней рассрочки, момент отчисления 6 (шести) месяцев для успешного трудоустройства, начинается после погашения полной стоимости Курса.
4.6.1. Условия банковской рассрочки (кредит) зафиксированы в договоре между Заказчиком и Банком. При выборе данной формы оплаты Заказчик самостоятельно обращается в Банк для заключения кредитного договора на условиях, согласованных между Банком и Заказчиком.
4.6.2. Оплата Услуг посредством внутренней рассрочки производится ежемесячно, равными частями, в размере стоимости Услуги, согласно п. 4.1, п.4.2. В случае выбора данной формы оплаты Заказчик и Исполнитель заключают соглашение о предоставлении Заказчику возможности получения доступа к Курсу частями, путем внесения Заказчиком ежемесячных платежей. Исполнитель вправе без объяснения причин отказать в предоставлении внутренней рассрочки на оказываемые им Услуги. Размер ежемесячного платежа определяется соглашением Заказчика и Исполнителя в зависимости от итоговой стоимости Курса.
4.6.2.1 Дата ежемесячного платежа по внутренней рассрочке устанавливается в зависимости от внесения Заказчиком первого платежа на оплату Услуг Исполнителя – датой платежа является аналогичное число каждого последующего за внесением первого платежа месяца.
4.6.2.2. В случае отсутствия ежемесячного платежа по внутренней рассрочке в течение 1 календарного месяца после наступления даты оплаты, установленной п.4.6.2.1 настоящего Договора – доступ к курсу блокируется, Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обеспечивает Услугу в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок (в зависимости от Курса).
5.2.1 Во время оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику: - доступ к просмотру материалов и видеозаписей занятий (в зависимости от доступа Заказчика) на платформе Исполнителя;
- задания для выполнения практических работ и проверка данных заданий менторами курса;
- доступ к онлайн-чату и каналу с материалами и возможностью коммуникации с другими участниками;
5.2.2 Правила онлайн-чата:
Допустимо:
- рекомендовать инструменты;
- делиться опытом и находками материалов по тематике курса;
- задавать вопросы по теме лекций и другим темам, относительно оказываемых Исполнителем иных услуг.
Запрещено и может быть удалено из онлайн-чата, без предупреждения:
- отправлять сообщения, не несущие смысловой нагрузки и не по теме курса, спорить между собой и оскорблять друг друга (в любой форме, в том числе, но не ограничиваясь: нецензурные выражения, призывы к ненависти по различным основаниям);
- выкладывать материалы курса (слайды, видео) в другие сообщества и в открытый доступ;
- размещать вакансии;
- рекламировать другие курсы, а также сервисы, не относящиеся к теме курса и Исполнителю в целом;
5.3. Исполнитель может добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
5.4. Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. В целях организации порядка взаиморасчетов между Сторонами оферты, настоящим Стороны принимают следующий порядок возврата денежных средств Клиенту на условиях:
5.5.1. Возврат стоимости услуги производится не позднее чем через 21 (двадцать один) день от даты получения доступов к обучающей платформе ProductStar Заказчиком, за исключением возврата стоимости услуги по причине неоказания содействия в трудоустройстве (п.6.1 настоящего Договора).
5.5.2. В требовании Заказчика о возврате денежных средств указываются: фамилия, имя; наименование услуги; причина возврата денежных средств/ отказа от услуги; сумма, подлежащая возврату; номер телефона, который указывался при оплате Услуги.
5.5.3. Срок рассмотрения требования составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения письменного обращения.
5.5.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, на те же реквизиты Заказчика, каким была произведена оплата.
5.5.5. Возврат денежных средств возможен в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ. В случае, если Услуги уже были оказаны надлежащим образом (Заказчику надлежащим образом был предоставлен доступ к Курсу или его части в зависимости от оплаты), возврат денежных средств остается на усмотрении Исполнителя, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора.
5.6. Условия конфиденциальности:
5.6.1. Заказчик-физическое лицо в ходе прохождения Курса обязуется не передавать Исполнителю информацию, составляющую коммерческую тайну организации-работодателя Заказчика. При этом Исполнитель не требует предоставления какой-либо информации о деятельности организации-работодателя Заказчика-физического лица, а также не требует использования данной информации при выполнении практических заданий Исполнителя в рамках прохождения Курса.
5.6.2. Заказчик-физическое лицо несет ответственность за несоблюдение условий конфиденциальности перед организацией-работодателем. Исполнитель не несет никакой ответственности в случае передачи ему от Заказчика-физического лица какой-либо информации о деятельности организации-работодателя Заказчика.
5.6.3. Условия конфиденциальности вступают в силу с момента совершения Заказчиком-физическим лицом акцепта оферты и действует до окончания прохождения Курса Заказчиком-физическим лицом.
6. Условия содействия в трудоустройстве.
6.1. При условии выполнения Заказчиком-физическим лицом требований, указанных в п.п. 6.2.– 6.8 Договора, Исполнитель обязуется оказать ему содействие в трудоустройстве в течение 6 (шести) календарных месяцев после успешного окончания обучения по Программе. Под трудоустройством понимается получение оффера (предложения о начале трудовых отношений) от работодателя, базирующегося или имеющего филиал в городе проживания Заказчика, либо получения оффера на удаленную работу при прочих местонахождениях работодателя, по специальности приобретенной Услуги или смежной специальности. В случае если Заказчик при выполнении всех условий не трудоустраивается в течение 6 (шести) календарных месяцев после успешного окончания обучения по Программе и отсутствуют обстоятельства, указанные в п. 6.9 и п. 6.10 Договора, Исполнитель осуществляет возврат Пользователю уплаченной им стоимости за Услуги Исполнителя.
6.2. Заказчик соглашается, что Исполнитель оказывает содействие в трудоустройстве только при условии приобретения таким Заказчиком Программы по Профессии: Product Manager, Профессии: Middle&Senior Product, Профессии: Project Manager, Профессии: Аналитик, Профессии: Java-разработчик, Профессии: Frontend разработчик, Профессии: Web-разработчик, Профессии: Python-разработчик, Профессии: UX/UI-дизайнер, Профессии: Data Scientist, Профессии: Инженер информационной безопасности, Профессии: Инженер по тестированию.
6.3. Заказчик подтверждает потребность в оказании ему Исполнителем содействия в трудоустройстве, посредством запроса через чат бот в мессенджере телеграмм - @MentorProductStarBot, а также соглашается с тем, что в целях исполнения Исполнителем настоящей обязанности резюме Заказчика будет в открытом доступе для любых третьих лиц.
6.4. Стороны согласовали, что Заказчик для получения гарантии трудоустройства также должен выполнить следующие требования:
6.4.1. Полностью пройти все Курсы Программы.
6.4.2. Выполнить и сдать на проверку все предусмотренные домашние задания в установленный срок, с оценкой не менее 80% (не менее 80% успешно выполненных заданий).
6.4.3. Успешно выполнить все проверочные тесты по Программе, с оценкой не менее 80% (не менее 80% успешно выполненных заданий).
6.4.4. Защитить дипломную работу, предусмотренную Программой и получить сертификат о защите диплома.
6.4.5. В случае, предусмотренном действующем законодательством РФ иметь право легально работать на территории Российской Федерации как минимум в течение 1 (одного) года после окончания Программы (для иностранных граждан).
6.5. При выполнении требований, перечисленных в п.п. 6.2–6.4, Заказчик обязуется:
6.5.1. Активно участвовать в предложенных ему собеседованиях в городе проживания Заказчика или онлайн-собеседованиях от работодателей из других городов;;
6.5.2. В течение 3 (трех) дней по факту получения предложения о трудоустройстве от работодателя уведомить Исполнителя;
6.6. Если спустя 1 (один) календарный месяц после окончания обучения по Программе Заказчик не получил ни одного предложения о трудоустройстве, он обязуется:
6.6.1. Запланировать встречу с сотрудниками Исполнителя в городе проживания Заказчика, либо онлайн-встречу, а также присутствовать на данной встрече в зависимости от вышесказанного непосредственно или онлайн;
6.6.2. Реагировать на вакансии, предлагаемые Исполнителем, в течение 72 (семидесяти двух) часов, и подавать заявку на трудоустройство рекомендуемому работодателю;
6.6.3. В течение 1 (одних) суток дать обратную связь после коммуникации с рекомендованным работодателем, а именно подтвердить либо опровергнуть заинтересованность работодателя в трудоустройстве Заказчика;
6.6.4. В течение последующих 5 месяцев совершать не менее 30 (тридцати) откликов по вакансиям, соответствующим выбранной Заказчиком специальности приобретенных Услуг и рекомендуемых Исполнителем.
6.7. Обязательства Исполнителя по оказанию содействия в трудоустройстве считаются выполненными:
6.7.1 При получении Заказчиком от работодателя предложения о трудоустройстве.
6.7.2 При отказе Заказчика от 3 (трех) приглашений на собеседования в городе проживания Заказчика, либо 3 (трех) приглашений на онлайн-собеседования, направленных ему от рекомендованных Исполнителем работодателей.
6.7.3. При невыполнении Заказчиком обязанности, предусмотренной в п. 6.5. Договора.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за отказ работодателя сотрудничать с участником программы по причинам, не связанным с уровнем профессиональных компетенций, в том числе (но не ограничиваясь) в случае отказа Заказчика от трудоустройства в связи с необходимостью смены места жительства.
6.9. Исполнитель вправе потребовать, а Заказчик по запросу Исполнителя обязуется предоставить подтверждение того, что Заказчик соответствует условиям возврата (в том числе письменные отказы работодателей, скриншоты с сайтов вакансий, скриншоты отправленных откликов и т. д.). В случае отказа предоставления запрошенной информации или непредоставления такой информации в срок, превышающий 14 календарных дней, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в возврате денежных средств в связи с отсутствием трудоустройства, а обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются исполненными.
6.10. Данный раздел применим в случае, если Заказчиком выступает физическое лицо, выразившее намерение получить содействие в трудоустройстве после получения Услуг от Исполнителя в рамках настоящего Договора.
7. Срок действия и изменение договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8. Ответственность сторон
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за информацию, полученную от Заказчика в рамках прохождения какого-либо Курса.
8.3. Заказчик самостоятельно несет риск предоставления неверных (в том числе подложных) персональных данных, а равно как и любой иной информации, необходимой Исполнителю для качественного оказания Услуг.
9. Дополнительные условия
9.1. Заказчик, акцептуя оферту, дает Исполнителю согласие на хранение и обработку персональных данных, в том числе:
9.1.1. ФИО;
9.1.2. Паспортные данные;
9.1.3. Место и дата рождения, место проживания;
9.1.4. Адрес электронной почты;
9.1.5. Телефон;
9.1.6. Иные персональные данные, необходимые для оказания Услуг в рамках настоящего Договора.
9.2. Исполнитель получает согласие на хранение и обработку персональных данных для качественного и надлежащего оказания Услуг, в том числе для ответов на запросы, предоставление информации и формирования итоговых документов.
9.3. Заказчик также дает свое согласие на использование отзывов о деятельности Исполнителя, данных Заказчиком в чат-мессенджерах, а также на иных платформах Исполнителя, для использования в своей деятельности, в том числе, но не ограничиваясь, для публикации в открытых источниках (сайт Исполнителя, социальные сети и др.).
9.4. В случае возникновения каких-либо споров, связанных с оказанием Исполнителем Услуг, такие споры разрешаются между Заказчиком и Исполнителем путем переговоров. В случае невозможности урегулировать возникший спор путем переговоров, сторона, считающая свое право нарушенным, вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя после истечения срока на досудебное урегулирования, который составляет 15 календарных дней.
9.5. Оферту в прошлой редакции можно найти по ссылке:
от 22 февраля 2024 — https://docs.google.com/document/d/1sx8bfRj2JfIRr21T0xn2XUg4QNtErGbmEZRclj2Or5U/edit?usp=sharing
от 15 февраля 2024 — https://docs.google.com/document/d/1ep8u8JcansxeNXFvrrRMZqE55IdFPRIZ-lgeCNkmMtg/edit?usp=sharing
от 27 октября 2023 —https://docs.google.com/document/d/1qbljA9jxbHRfcZXXrarncBHHo_xbS0FTJZkoBAM_r6o/edit?usp=sharing
от 13 сентября 2023 — https://docs.google.com/document/d/1d_2WIQE_9-H5ZUPq8G8Jyd1skZaz3gd6mATh_t5mKdI/edit?usp=sharing
от 8 сентября 2023 —
https://docs.google.com/document/d/1LVu6BpB5rWhaZY2_FVVQds3q1Gi4ra4Tw6PmT6ALxC0/edit?usp=sharing
от 7 августа 2023 —
https://docs.google.com/document/d/1vLsGuIj0_4kWRkP4LGYO089iDsosobGwDLfw6Zz5f_w/edit?usp=sharing
от 14 июля 2023 — https://docs.google.com/document/d/1WFwlarC51Kl96BDf6laJCgPQ229AFFdpOtpbLN_zwIw/edit?usp=sharing
от 5 мая 2023 — https://docs.google.com/document/d/14e5tAzvRPoTOmP_8pftQsCvkiKXjWrETYq00vKmlWMM/edit?usp=sharing
от 12 декабря 2022 — https://docs.google.com/document/d/15RUQR7GEMa8RXbkxZAjIjj-UhqNVFSvlw3FYTwgjHdI/edit
от 31 октября 2022 — https://docs.google.com/document/d/1IL0L1dHv8rbOezEZmOj9jjyMBrtT6fmDuuY9TucdcsM/edit
от 21 октября 2022 — https://docs.google.com/document/d/1JVEBUL7P-wz2X3SspMFNDssrQJa9TpWcY0t7QphGcpk/edit
от 21 октября 2021 — https://docs.google.com/document/d/1reTJ-I_6YFBSp0xi8pITW0fcbS1iOKuevCKk0H4VYOg/edit
от 22 апреля 2021 — https://drive.google.com/file/d/153ilNLX0Q2bfQRos3cC3tXy8oWSBlxu6/view
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «Тривиум»
191187, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Литейный округ, ул.Чайковского, д.17, литера А, помещ.1 (часть помещения),
ОГРН 1187847013133, ИНН 7806297293, КПП 780601001
Р/с 40702810510000275266 в АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974, БИК 044525974
Настоящую оферту в редакции от 16 апреля 2024 г. утверждаю
Генеральный директор
Е.Ю. Зинин
Редакция от 16 апреля 2024 г.
Российская Федерация
г. Санкт-Петербург
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Тривиум» (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://productstar.ru/oferta_new
1. Термины и определения
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Сайт Исполнителя - http://productstar.ru
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферт. Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, путем изменения условий оферты и публикации их на Сайте Исполнителя, при этом в случае, если Заказчик оплатил Услуги Исполнителя ранее публикации новой редакции оферты, новая редакция оферты не распространяется на предоставление Услуг Исполнителя такому Заказчику.
Персонализированная платформа ProductStar - сложный объект интеллектуальных прав – право на который принадлежит Исполнителю, доступный в сети Интернет по адресу https://platform.productstar.ru.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику доступа к Персонализированной платформе ProductStar, расположенной по адресу http://platform.productstar.ru/, путем направления Участнику логина и пароля к платформе или его части, позволяющая автоматизировать и ускорить найм, исходя из условий п. 6 данной Оферты, адаптацию, обучение IT - специалистов, по темам (Курсам) размещенных по адресу: https://productstar.ru/catalog (далее – «Услуга»).
2.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу https://productstar.ru/catalog
2.3. Программа может быть незначительно изменена (расширена/сокращена) Исполнителем без предупреждения Заказчика.
2.4. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика и не может быть использована последним в целях предпринимательской деятельности.
2.5. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.6. Заказчик уведомлен, что Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, оказываются при использовании программного обеспечения, созданного Исполнителем в рамках реализации исследовательского проекта Исполнителя — Персонализированная платформа ProductStar.
2.7. Заказчик имеет право пользоваться Платформой в рамках предоставленного функционала в течение 3-х (трех) лет после предоставления доступа к Платформе.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении всех следующих условий:
3.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные (ФИО, электронная почта, телефон).
3.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.
3.1.3. Заказчик осуществил оплату в соответствии с условиями Договора. 3.1.4.1. Наличие у Заказчика ПК или смартфона с возможностью выхода в интернет.
3.1.4.2. Для компьютеров и смартфонов наличие:
- Браузер: Mozilla Firefox; Google Chrome
- Мессенджер Telegram, Slack
3.1.4.3. Наличие у Заказчика звуковых колонок (аудиосистемы) или наушников.
3.1.4.4. Наличие у Заказчика подключения к Интернету (не менее 1 Мбит/с. на прием, рекомендуется подключение через кабель, а не через беспроводное соединение). При низкой скорости интернета могут возникнуть задержки звука и видео при просмотре видео материалов Курса. Заказчик осведомлен о том, что скорость интернет-подключения может изменяться в течение дня в зависимости от загрузки провайдера (или интенсивности использования Интернет в сети). Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к материалам Курса в связи с отсутствием интернет-подключения или его низкой скорости.
3.2. Доступ к Платформе и выбранному Заказчиком Курсу предоставляется Исполнителем в течение 7 (Семи) календарных дней, следующих за днем, в котором Заказчиком была произведена оплата, за исключением случаев, когда Исполнитель обозначает конкретную дату начала обучения на сайте при продаже курса.
3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена Исполнителю мотивированная претензия. В случае отсутствия мотивированной претензии, услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость за предоставление Услуг доступа определяется в соответствии с тарифами и порядком оплаты Исполнителя, размещенными на Платформе, расположенной по адресу: https://productstar.ru/ в отношении каждого Курса.
4.1.1. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя и зависит от:
- даты регистрации;
- индивидуальной скидки Заказчика;
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком банковской картой через интернет или переводом на расчётный счет Исполнителя, в размере, установленном на сайте http://productstar.ru
4.3. Оплата Услуг может быть осуществлена банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Информацию о правилах и методах идентификации Заказчику необходимо уточнять в банке-эмитенте. Предоставляемая персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Исполнителя. Исполнитель рекомендует проверять безопасность браузера для проведения платежей онлайн на специальной странице. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности онлайн платежей банковской картой.
4.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.5. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств в размере стоимости услуги, согласно п. 4.1, п.4.2, на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Услуга может быть оплачена Заказчиком, посредством внутренней рассрочки. В случае, если Заказчик выбирает данную форму оплаты Услуг Исполнителя, Заказчик может получить доступ только к части Курса, оплаченной единовременным платежом. Содействие в трудоустройстве, в соответствии с п. 6.1 настоящей оферты, оказывается Исполнителем после внесения Заказчиком 60% суммы от полной стоимости Курса. В случае оплаты Курса посредством внутренней рассрочки, момент отчисления 6 (шести) месяцев для успешного трудоустройства, начинается после погашения полной стоимости Курса.
4.6.1. Условия банковской рассрочки (кредит) зафиксированы в договоре между Заказчиком и Банком. При выборе данной формы оплаты Заказчик самостоятельно обращается в Банк для заключения кредитного договора на условиях, согласованных между Банком и Заказчиком.
4.6.2. Оплата Услуг посредством внутренней рассрочки производится ежемесячно, равными частями, в размере стоимости Услуги, согласно п. 4.1, п.4.2. В случае выбора данной формы оплаты Заказчик и Исполнитель заключают соглашение о предоставлении Заказчику возможности получения доступа к Курсу частями, путем внесения Заказчиком ежемесячных платежей. Исполнитель вправе без объяснения причин отказать в предоставлении внутренней рассрочки на оказываемые им Услуги. Размер ежемесячного платежа определяется соглашением Заказчика и Исполнителя в зависимости от итоговой стоимости Курса.
4.6.2.1 Дата ежемесячного платежа по внутренней рассрочке устанавливается в зависимости от внесения Заказчиком первого платежа на оплату Услуг Исполнителя – датой платежа является аналогичное число каждого последующего за внесением первого платежа месяца.
4.6.2.2. В случае отсутствия ежемесячного платежа по внутренней рассрочке в течение 1 календарного месяца после наступления даты оплаты, установленной п.4.6.2.1 настоящего Договора – доступ к курсу блокируется, Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обеспечивает Услугу в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок (в зависимости от Курса).
5.2.1 Во время оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику: - доступ к просмотру материалов и видеозаписей занятий (в зависимости от доступа Заказчика) на платформе Исполнителя;
- задания для выполнения практических работ и проверка данных заданий менторами курса;
- доступ к онлайн-чату и каналу с материалами и возможностью коммуникации с другими участниками;
5.2.2 Правила онлайн-чата:
Допустимо:
- рекомендовать инструменты;
- делиться опытом и находками материалов по тематике курса;
- задавать вопросы по теме лекций и другим темам, относительно оказываемых Исполнителем иных услуг.
Запрещено и может быть удалено из онлайн-чата, без предупреждения:
- отправлять сообщения, не несущие смысловой нагрузки и не по теме курса, спорить между собой и оскорблять друг друга (в любой форме, в том числе, но не ограничиваясь: нецензурные выражения, призывы к ненависти по различным основаниям);
- выкладывать материалы курса (слайды, видео) в другие сообщества и в открытый доступ;
- размещать вакансии;
- рекламировать другие курсы, а также сервисы, не относящиеся к теме курса и Исполнителю в целом;
5.3. Исполнитель может добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
5.4. Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. В целях организации порядка взаиморасчетов между Сторонами оферты, настоящим Стороны принимают следующий порядок возврата денежных средств Клиенту на условиях:
5.5.1. Возврат стоимости услуги производится не позднее чем через 21 (двадцать один) день от даты получения доступов к обучающей платформе ProductStar Заказчиком, за исключением возврата стоимости услуги по причине неоказания содействия в трудоустройстве (п.6.1 настоящего Договора).
5.5.2. В требовании Заказчика о возврате денежных средств указываются: фамилия, имя; наименование услуги; причина возврата денежных средств/ отказа от услуги; сумма, подлежащая возврату; номер телефона, который указывался при оплате Услуги.
5.5.3. Срок рассмотрения требования составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения письменного обращения.
5.5.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, на те же реквизиты Заказчика, каким была произведена оплата.
5.5.5. Возврат денежных средств возможен в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ. В случае, если Услуги уже были оказаны надлежащим образом (Заказчику надлежащим образом был предоставлен доступ к Курсу или его части в зависимости от оплаты), возврат денежных средств остается на усмотрении Исполнителя, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора.
5.6. Условия конфиденциальности:
5.6.1. Заказчик-физическое лицо в ходе прохождения Курса обязуется не передавать Исполнителю информацию, составляющую коммерческую тайну организации-работодателя Заказчика. При этом Исполнитель не требует предоставления какой-либо информации о деятельности организации-работодателя Заказчика-физического лица, а также не требует использования данной информации при выполнении практических заданий Исполнителя в рамках прохождения Курса.
5.6.2. Заказчик-физическое лицо несет ответственность за несоблюдение условий конфиденциальности перед организацией-работодателем. Исполнитель не несет никакой ответственности в случае передачи ему от Заказчика-физического лица какой-либо информации о деятельности организации-работодателя Заказчика.
5.6.3. Условия конфиденциальности вступают в силу с момента совершения Заказчиком-физическим лицом акцепта оферты и действует до окончания прохождения Курса Заказчиком-физическим лицом.
6. Условия содействия в трудоустройстве.
6.1. При условии выполнения Заказчиком-физическим лицом требований, указанных в п.п. 6.2.– 6.8 Договора, Исполнитель обязуется оказать ему содействие в трудоустройстве в течение 6 (шести) календарных месяцев после успешного окончания обучения по Программе. Под трудоустройством понимается получение оффера (предложения о начале трудовых отношений) от работодателя, базирующегося или имеющего филиал в городе проживания Заказчика, либо получения оффера на удаленную работу при прочих местонахождениях работодателя, по специальности приобретенной Услуги или смежной специальности. В случае если Заказчик при выполнении всех условий не трудоустраивается в течение 6 (шести) календарных месяцев после успешного окончания обучения по Программе и отсутствуют обстоятельства, указанные в п. 6.9 и п. 6.10 Договора, Исполнитель осуществляет возврат Пользователю уплаченной им стоимости за Услуги Исполнителя.
6.2. Заказчик соглашается, что Исполнитель оказывает содействие в трудоустройстве только при условии приобретения таким Заказчиком Программы по Профессии: Product Manager, Профессии: Middle&Senior Product, Профессии: Project Manager, Профессии: Аналитик, Профессии: Java-разработчик, Профессии: Frontend разработчик, Профессии: Web-разработчик, Профессии: Python-разработчик, Профессии: UX/UI-дизайнер, Профессии: Data Scientist, Профессии: Инженер информационной безопасности, Профессии: Инженер по тестированию.
6.3. Заказчик подтверждает потребность в оказании ему Исполнителем содействия в трудоустройстве, посредством запроса через чат бот в мессенджере телеграмм - @MentorProductStarBot, а также соглашается с тем, что в целях исполнения Исполнителем настоящей обязанности резюме Заказчика будет в открытом доступе для любых третьих лиц.
6.4. Стороны согласовали, что Заказчик для получения гарантии трудоустройства также должен выполнить следующие требования:
6.4.1. Полностью пройти все Курсы Программы.
6.4.2. Выполнить и сдать на проверку все предусмотренные домашние задания в установленный срок, с оценкой не менее 80% (не менее 80% успешно выполненных заданий).
6.4.3. Успешно выполнить все проверочные тесты по Программе, с оценкой не менее 80% (не менее 80% успешно выполненных заданий).
6.4.4. Защитить дипломную работу, предусмотренную Программой и получить сертификат о защите диплома.
6.4.5. В случае, предусмотренном действующем законодательством РФ иметь право легально работать на территории Российской Федерации как минимум в течение 1 (одного) года после окончания Программы (для иностранных граждан).
6.5. При выполнении требований, перечисленных в п.п. 6.2–6.4, Заказчик обязуется:
6.5.1. Активно участвовать в предложенных ему собеседованиях в городе проживания Заказчика или онлайн-собеседованиях от работодателей из других городов;;
6.5.2. В течение 3 (трех) дней по факту получения предложения о трудоустройстве от работодателя уведомить Исполнителя;
6.6. Если спустя 1 (один) календарный месяц после окончания обучения по Программе Заказчик не получил ни одного предложения о трудоустройстве, он обязуется:
6.6.1. Запланировать встречу с сотрудниками Исполнителя в городе проживания Заказчика, либо онлайн-встречу, а также присутствовать на данной встрече в зависимости от вышесказанного непосредственно или онлайн;
6.6.2. Реагировать на вакансии, предлагаемые Исполнителем, в течение 72 (семидесяти двух) часов, и подавать заявку на трудоустройство рекомендуемому работодателю;
6.6.3. В течение 1 (одних) суток дать обратную связь после коммуникации с рекомендованным работодателем, а именно подтвердить либо опровергнуть заинтересованность работодателя в трудоустройстве Заказчика;
6.6.4. В течение последующих 5 месяцев совершать не менее 30 (тридцати) откликов по вакансиям, соответствующим выбранной Заказчиком специальности приобретенных Услуг и рекомендуемых Исполнителем.
6.7. Обязательства Исполнителя по оказанию содействия в трудоустройстве считаются выполненными:
6.7.1 При получении Заказчиком от работодателя предложения о трудоустройстве.
6.7.2 При отказе Заказчика от 3 (трех) приглашений на собеседования в городе проживания Заказчика, либо 3 (трех) приглашений на онлайн-собеседования, направленных ему от рекомендованных Исполнителем работодателей.
6.7.3. При невыполнении Заказчиком обязанности, предусмотренной в п. 6.5. Договора.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за отказ работодателя сотрудничать с участником программы по причинам, не связанным с уровнем профессиональных компетенций, в том числе (но не ограничиваясь) в случае отказа Заказчика от трудоустройства в связи с необходимостью смены места жительства.
6.9. Исполнитель вправе потребовать, а Заказчик по запросу Исполнителя обязуется предоставить подтверждение того, что Заказчик соответствует условиям возврата (в том числе письменные отказы работодателей, скриншоты с сайтов вакансий, скриншоты отправленных откликов и т. д.). В случае отказа предоставления запрошенной информации или непредоставления такой информации в срок, превышающий 14 календарных дней, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в возврате денежных средств в связи с отсутствием трудоустройства, а обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются исполненными.
6.10. Данный раздел применим в случае, если Заказчиком выступает физическое лицо, выразившее намерение получить содействие в трудоустройстве после получения Услуг от Исполнителя в рамках настоящего Договора.
7. Срок действия и изменение договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8. Ответственность сторон
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за информацию, полученную от Заказчика в рамках прохождения какого-либо Курса.
8.3. Заказчик самостоятельно несет риск предоставления неверных (в том числе подложных) персональных данных, а равно как и любой иной информации, необходимой Исполнителю для качественного оказания Услуг.
9. Дополнительные условия
9.1. Заказчик, акцептуя оферту, дает Исполнителю согласие на хранение и обработку персональных данных, в том числе:
9.1.1. ФИО;
9.1.2. Паспортные данные;
9.1.3. Место и дата рождения, место проживания;
9.1.4. Адрес электронной почты;
9.1.5. Телефон;
9.1.6. Иные персональные данные, необходимые для оказания Услуг в рамках настоящего Договора.
9.2. Исполнитель получает согласие на хранение и обработку персональных данных для качественного и надлежащего оказания Услуг, в том числе для ответов на запросы, предоставление информации и формирования итоговых документов.
9.3. Заказчик также дает свое согласие на использование отзывов о деятельности Исполнителя, данных Заказчиком в чат-мессенджерах, а также на иных платформах Исполнителя, для использования в своей деятельности, в том числе, но не ограничиваясь, для публикации в открытых источниках (сайт Исполнителя, социальные сети и др.).
9.4. В случае возникновения каких-либо споров, связанных с оказанием Исполнителем Услуг, такие споры разрешаются между Заказчиком и Исполнителем путем переговоров. В случае невозможности урегулировать возникший спор путем переговоров, сторона, считающая свое право нарушенным, вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя после истечения срока на досудебное урегулирования, который составляет 15 календарных дней.
9.5. Оферту в прошлой редакции можно найти по ссылке:
от 22 февраля 2024 — https://docs.google.com/document/d/1sx8bfRj2JfIRr21T0xn2XUg4QNtErGbmEZRclj2Or5U/edit?usp=sharing
от 15 февраля 2024 — https://docs.google.com/document/d/1ep8u8JcansxeNXFvrrRMZqE55IdFPRIZ-lgeCNkmMtg/edit?usp=sharing
от 27 октября 2023 —https://docs.google.com/document/d/1qbljA9jxbHRfcZXXrarncBHHo_xbS0FTJZkoBAM_r6o/edit?usp=sharing
от 13 сентября 2023 — https://docs.google.com/document/d/1d_2WIQE_9-H5ZUPq8G8Jyd1skZaz3gd6mATh_t5mKdI/edit?usp=sharing
от 8 сентября 2023 —
https://docs.google.com/document/d/1LVu6BpB5rWhaZY2_FVVQds3q1Gi4ra4Tw6PmT6ALxC0/edit?usp=sharing
от 7 августа 2023 —
https://docs.google.com/document/d/1vLsGuIj0_4kWRkP4LGYO089iDsosobGwDLfw6Zz5f_w/edit?usp=sharing
от 14 июля 2023 — https://docs.google.com/document/d/1WFwlarC51Kl96BDf6laJCgPQ229AFFdpOtpbLN_zwIw/edit?usp=sharing
от 5 мая 2023 — https://docs.google.com/document/d/14e5tAzvRPoTOmP_8pftQsCvkiKXjWrETYq00vKmlWMM/edit?usp=sharing
от 12 декабря 2022 — https://docs.google.com/document/d/15RUQR7GEMa8RXbkxZAjIjj-UhqNVFSvlw3FYTwgjHdI/edit
от 31 октября 2022 — https://docs.google.com/document/d/1IL0L1dHv8rbOezEZmOj9jjyMBrtT6fmDuuY9TucdcsM/edit
от 21 октября 2022 — https://docs.google.com/document/d/1JVEBUL7P-wz2X3SspMFNDssrQJa9TpWcY0t7QphGcpk/edit
от 21 октября 2021 — https://docs.google.com/document/d/1reTJ-I_6YFBSp0xi8pITW0fcbS1iOKuevCKk0H4VYOg/edit
от 22 апреля 2021 — https://drive.google.com/file/d/153ilNLX0Q2bfQRos3cC3tXy8oWSBlxu6/view
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «Тривиум»
191187, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Литейный округ, ул.Чайковского, д.17, литера А, помещ.1 (часть помещения),
ОГРН 1187847013133, ИНН 7806297293, КПП 780601001
Р/с 40702810510000275266 в АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974, БИК 044525974
Настоящую оферту в редакции от 16 апреля 2024 г. утверждаю
Генеральный директор
Е.Ю. Зинин
Проконсультируйтесь с карьерным специалистом
Если не можете определиться с направлением в IT или хотите узнать больше о перспективах. Проанализируем навыки, сферу интересов и дадим советы
Нажимая кнопку «Записаться», вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности