Старые методы анализа рекламных кампаний не дают всей необходимой информации. Да, можно отследить, сколько клиентов, пришедших по рекламе, сделали покупку. Но что побудило их совершить целевое действие и сколько денег было потрачено на закрытие сделки — нет.
Начинающие предприниматели и продакты часто идут путем наименьшего сопротивления: сумму расходов на рекламу сравнивают с доходами от продаж товаров или услуг. Это позволяет определить рентабельность инвестиций в целом, но не дает сведения о том, какой канал эффективнее, а какой не приносит нужного количества клиентов.
Простой анализ с помощью традиционных инструментов типа Яндекс Метрики и Google Analytics не дает посчитать рентабельность инвестиций на рекламу (ROI) и полную прибыль от покупателя за весь период сотрудничества с момента первого «касания» (LTV).
Сквозная аналитика решает проблему разрозненности инструментов аналитики. Платформа объединяет все источники сведений и сводит в единые отчеты: от простых просмотров до повторных покупок.
С помощью сквозной аналитики отслеживают качество работы отдела продаж, ставят перед ними новые задачи и цели, корректируют существующие. Аналитические инструменты по отдельности отслеживают: - эффективность рекламных предложений;
- работу торговых точек по продажам оффлайн;
- входящие звонки и обратную связь;
- конверсию на официальном сайте компании.
Если раньше вы имели примерное представление, сколько денег уходит на рекламу и какой результат она дает, то после внедрения сквозной аналитики сможете:
- определить настоящую стоимость каждого клиента;
- в едином отчете смотреть все затраты на рекламу с разбивкой по каналам;
- объединить в одном отчете данные из рекламного анализа, коллтрекинга, CRM-системы, оффлайн-точек и сравнить с доходами;
- строить маркетинговую стратегию на основе важных показателей: ROI, LTV и т.п.
Сквозная аналитика экономит много времени за счет сведения всех данных в одном месте. Например, раньше для анализа информации по всем каналам вы тратили по несколько часов. С удобной платформой управитесь со всем за 30-40 минут. При этом качество принимаемых решений возрастет, а затраты на рекламу сократятся без снижения заявок от новых клиентов.