Осталось 17 бесплатных мест на вебинар
Close
12 февраля, 19:00
Практикум:

"Осваиваем нюансы Customer Journey Map — важно для роста карьеры дизайнера"
☆ Анализ сервиса, анализ целей пользователей, подготовка концепта Customer Journey Map

☆ Продумывание сценариев и создание Customer Journey Map

☆ Поиск точек взаимодействия клиента и компании в различных каналах

☆ Рассмотрим частотные ошибки при создании CJM и примеры CJM от различных компаний
Заполните поля ниже, чтобы поучаствовать в вебинаре и получить запись + материалы от спикеров
отправим в мессенджер информацию по вебинару, звонить не будем
Что обсудим на вебинаре
19:00 – 19:20
19:00 – 19:20
Практикум: подготовка и создание CJM
• Анализ целей пользователей
Подготовка концепта Customer Journey Map
• Хорошие практики, используемые при создании CJM
• Поиск точек взаимодействия клиента и компании в различных каналах
19:20 – 19:40
19:20 – 19:40
Customer Journey Map: примеры компаний и частотные ошибки дизайнеров
• Рассмотрим частотные ошибки при создании CJM
• Изученим примеры CJM от различных компаний
19:40 – 20:00
19:40 – 20:00
Ответы на вопросы участников вебинара

Кто у нас преподаёт
и куда трудоустраиваются студенты
Помогаем нашим студентам попадать на собеседования и устраиваться на работу
Добавляйтесь в Telegram-группу курса
и получайте полезные бесплатные материалы
Курс "Профессия: Дизайнер"
Вебинар проводится в рамках курса
"Профессия: Дизайнер".

Мы обучим вас профессии,
поможем попасть на интервью и получить работу

Курс состоит из 60 лекций и 6 воркшопов — с поддержкой 24/7 и общением со спикерами.

Также будет дипломная работа и домашние задания после каждой лекции.
Кстати, заглядывайте в наш Telegram
Там много полезных бесплатных материалов по маркетингу