Антикризисное управление: лидерство в условиях неопределенности

Познакомитесь с целями и задачами курса, а также получите практические советы по организации обучения для максимального результата.

Темы:

• Цели и задачи курса

• Рекомендации по эффективному обучению

Научитесь различать изменения, неопределенность и кризис. Поймете, почему устойчивые процессы и компетенции лидера — основа успешного прохождения любых кризисных ситуаций.

Темы:

• Различия и общее между изменениями, неопределенностью и кризисом

• Неопределенность как новая норма

• Роль процессов и лидерских компетенций в антикризисной устойчивости

Освоите методы управления нейробиологическими и психологическими причинами сопротивления изменениям. Научитесь определять и нивелировать факторы нетолерантности к неопределенности.

Темы:

• Нейробиологические и психологические основы сопротивления

• Группы причин нетолерантности к изменениям

• Инструменты снижения сопротивления

Научитесь определять этапы принятия кризиса и применять соответствующие инструменты лидерства, включая модель ADKAR.

Темы:

• Этапы принятия неопределенности и кризиса

• Инструменты лидера для каждого этапа

• Применение модели ADKAR

Освоите техники развития жизнестойкости и стрессоустойчивости. Познакомитесь с методами развития ключевых антикризисных компетенций лидера.

Темы:

• Техники развития стрессоустойчивости

• Развитие ключевых антикризисных компетенций

Изучите паттерны вдохновения и поддержки команды. Научитесь вовлекать сотрудников и ясно доносить задачи в кризисных условиях.

Темы:

• Паттерны вдохновения и поддержки команды

• Методы вовлечения и постановки задач

Освоите методы управления стрессом: от техник быстрого восстановления до философии стоицизма и приемов самомотивации.

Темы:

• Техники управления стрессом и восстановления

• Философия стоицизма в кризисе

• Методы самомотивации

Научитесь оценивать уровень стресса и отношение команды к неопределенности. Освоите инструменты выявления страхов и методы снижения тревожности сотрудников.

Темы:

• Методы диагностики уровня стресса и отношения к неопределенности

• Выявление ключевых страхов и «болей» команды

• Инструменты снижения уровня страха

Научитесь выстраивать эффективную систему информирования в кризис. Освоите правила и алгоритмы безопасной коммуникации.

Темы:

• Построение антикризисной системы коммуникаций

• Правила безопасных коммуникаций в кризис

Изучите техники поддержки и мотивации команды в кризисных условиях. Освоите применение матрицы психологической безопасности и уровня требований.

Темы:

• Техники поддержки и мотивации команды

• Матрица психологической безопасности и уровня требований

Освоите навыки, необходимые для участия в бизнес-трансформациях в условиях кризиса, включая командную генерацию идей.

Темы:

• Навыки для участия в бизнес-трансформациях

• Методы командной генерации идей

Научитесь выстраивать эффективное взаимодействие с антикризисным штабом для достижения взаимовыгодных результатов.

Темы:

• Построение взаимовыгодных отношений с антикризисным штабом

Освоите методики принятия эффективных решений в условиях неопределенности и кризиса.

Темы:

• Методики принятия решений в кризисе

Объедините все полученные знания в целостную систему антикризисного лидерства. Сформируете персональный набор инструментов и практических материалов.

Темы:

• Интеграция знаний в систему антикризисного лидерства

• Формирование персонального набора инструментов и артефактов