Top.Mail.Ru

Навык: Декомпозиция метрик: иерархия метрик и пирамида метрик

Автор урока: Михаил Морозов, Analytics Team Lead в Skyeng
Привет!
Этот урок посвящен таким важным инструментами в работе продуктового аналитика, как «Иерархия метрик» и «Пирамида метрик». Эти инструменты про то, как помогать принимать решения в продуктовой команде, на какие метрики смотреть и влиять в первую очередь в иерархии метрик бизнеса вообщем или отдельного продукта. А также чтобы наглядно визуализировать и лучше понимать взаимосвязи продуктовых метрик всей командой.
Внимание: данное занятие достаточное технически сложное — мы взяли его из середины курса, поэтому (если вам будет сложно) — можете написать нам и мы поделимся более базовым материалом, не стесняйтесь :)

Также, мы всегда готовы подсказать любые вопросы по данному уроку и помочь вам разобраться, — будем на связи и желаем продуктивного изучения материала
Error get alias
Как проходит обучение
1
Изучаете тему
Уроки в видеоформате, воркшопы с разбором кейсов и квизы для закрепления знаний
2
Выполняете
задания
В том темпе, в котором вам удобно и получаете обратную связь.

3
Общаетесь с наставником
Закрепляете знания и исправляете ошибки
4
Открываете новый урок
После выполнения и проверки всех заданий текущего блока
На каких кейсах вы практикуетесь
Все задания собраны на основе реальных кейсов известных компаний, для вашего удобства к заданиям есть шаблон для их выполнения
Программа курса
(60 занятий и практика на каждом из них)
Среднее время прохождения: 6 месяцев, но вы можете идти со своей скоростью
Блок 1: "Продуктовая аналитика и работа в команде"
  • Роль и место аналитика в продуктовой команде
  • Приёмка задач: понимание проблем
  • Типовые задачи по аналитике и планирование работы над подобными задачами
  • Управление продуктом на основе модели Lean Canvas и роль аналитики в этой модели
  • MVP-подход для решения аналитических задач
  • Основные типы бизнес-метрик
  • Декомпозиция метрик и факторный анализ - практика
  • Введение в web-аналитику: основные понятия и инструменты
  • Основные отчеты Google Analytics
  • Основные отчеты Yandex Metrica
  • Основные отчеты App Metrica
...
Блок 2: "Маркетинговая и клиентская аналитика"
  • Введение в маркетинговую аналитику
  • KPI и метрики
  • UTM-метки
  • Основные источники данных и методы их анализа
  • Сквозная аналитика
  • Методы сегментации клиентов и целевой аудитории
  • Введение в RFM-анализ
  • Введение в когортный анализ
  • Unit-экономика
...
Блок 3: "A/B-тестирование"
  • Проверка гипотез и поиск точек роста с помощью A/B-тестирования
  • Теория выборочных обследований
  • Математическая статистика в теории выборочных обследований
  • Статистическая проверка итогов тестирования
  • Последовательность проведения A/B-тестов. Оценка затрат на тесты. Карты гипотез
  • Основные проблемы A/B-тестирования и способы их решения.
  • Инструменты A/B-тестирования
  • Особенности проведения A/B-тестов в оффлайн-бизнесе
...
Блок 4: "SQL и получение данных"
  • Основы SQL
  • Обновление, добавление и удаление данных. Работа с таблицами
  • Представления и хранимые процедуры. Особенности обработки транзакций
  • Расширенные возможности SQL и основные ограничения
  • Фильтрация данных и вычисляемые поля - практика (SELECT, SUM, AVG, GROUP BY, ..)
  • Группировка данных, подзапросы и объединение таблиц - практика (INNER, LEFT, RIGHT, DISTINCT, ..)
  • Обновление, добавление и удаление данных. Работа с таблицами (INSERT, UPDATE, DELETE, MERGE, FOREIGN KEY, ..)
...
Блок 5: "Python и обработка данных"
  • Введение в анализ данных с помощью Python
  • Python: настройка окружения, базовые структуры данных и основные операторы
  • Python: работа с файлами и форматированный вывод
  • Python: пространства имен и области видимости, классы и объекты
  • Python: инструменты функционального программирования
  • Python: стандартные и сторонние библиотеки Python для анализа данных
...
Блок 6: "Инструменты визуализации и презентация аналитики"
  • Сравнительный обзор основных инструментов визуализации данных
  • Основные ошибки при проектировании отчетности и визуализации данных
  • Расширенные возможности визуализации в Excel и Google Sheets, Google Data Studio + практика
  • Организация хранения данных для целей анализа
  • Презентация результата команде
  • Работа с популярными BI-программами (MySQL, SQL Server, Power BI, Redash, Tableau)
  • Решение бизнес-задач в команде
  • Как работать с командой и подрядчиками
  • Как управлять процессами по аналитике
Блок 7: Дипломная работа и помощь с трудоустройством
  • Работа над дипломным проектом для портфолио
  • Подготовка резюме
  • Подготовка к собеседованию
  • Финальная защита и консультации
Что изучим на занятии
Изучим:
  • Что такое метрики и какими они бывают
  • Что такое иерархия метрик
  • Что такое пирамида метрик
  • Как упростить работу с метриками
Практика:
  • Составляем иерархию метрик
  • Предлагаем NSM для любой известной крупной компании
Шаблоны:
  • Иерархия метрик
  • Пирамида метрик
Инструменты:
  • Фреймворк HEART
  • Воронка AAARRR